focus group

• focus group çalışması, kalitatif araştırma yöntemlerinin en sık kullanılanlarından biridir. 6-7 kişilik grupların bir araya gelerek, bir moderatör başkanlığında araştırma konusu olan şeyle ilgili 1-1,5 saat kadar konuşmalarını içeren bir araştırma/veri toplama yöntemidir. genellikle yeni ürün çalışmalarında, yeni reklam lansmanlarından önce, tüketicilerin bunlara ne gibi tepkiler vereceğini anlamakta kullanılır. örneğin henüz çekilmemiş bir reklamın storyboardı gösterilerek, tüketicilerin bu reklamdan neler anladıkları, onlara yanlış gelen bir yerin olup olmadığı, mesajı anlayıp anlamadıkları temelinde ve genel muhabbet ekseninde yapılabilir focus group çalışması. burada moderatörün görevi, konuyla ilgili genel sorular sormak ve gruptaki herkesin muhabbete katılmasını sağlamaktır. ayrıca insanların farklı yönlere sapmamasını ve genel konudan uzaklaşmamasını sağlamak yine moderatörün görevidir.
  
  focus group çalışmaları, genelde büyükçe bir masa etrafında yapılır, çalışma sırasında çaylar içilip börekler yenilebilir. özellikle araştırma şirketi binalarında özel focus group odaları vardır ve bu odaların bir duvarı boydan boya aynayla kaplıdır. bu aynanın arkasındaki odada, şirket yetkililerinin oturup çalışmayı izlemesi ve önemli noktaları not alması sıkça karşılaşılan bir durumdur.