• benzer bir olay daha once baska yolcularin da basina gelmis. tek degilmisim. (bkz: #66774577)

    22 nisan 2017 editi : olaydan bir hafta sonra firmayla yaptigim son gorusmede bu buyuk olay karsisinda firmanin soforunu sadece uyarmakla yetindigini ogrendim. soforun ismi mehmet. bir de kendi aralarinda puantaj denen sistem vesilesiyle isminin yanina soru isareti konulmus. para cezasi uygulanip uygulanmadigini sordum "hayir" dedi. nedenini sordugumda ise gayet rahat " birimlerimiz boyle uygun gorduler" dendi. bu sirketleri universite veya ogrencilerinin de kullandigini belirterek benim yerimde cok daha kucuk yasta birinin olabilecegini, uygun gorulen cezanin! cok cok yetersiz oldugunu, dolayisiyla hakkimizi hukuki platformda arayacagimizi soyledim. ulastirma bakanligina sikayette bulunacagiz.

    bugun ogrendigim bu durum ile olayin ilk yasandigi gun yasananlari eksi sozlukte baslik olarak acmam sebebiyle, firmanin ayni gun 2 defa beni arayarak " bu sosyal mecralar cok genis kitlelere ulasiyor, lutfen rica etsek entrynize sizden ozur diledigimizi ekler misiniz" ricasini da kabul ettigime bin pismanlik duyuyorum.

    15 nisan 2017 editi : olayin takipcisi olacagini soyleyen arkadaslara ozellikle tesekkurler. son gelismeleri bildiriyorum ( ozellikle bagajlar);

    olayin oldugu 13 nisan gunu firma yetkilisi beni 2 kez aramis ve iki farkli sey rica etmisti, bunlardan biri ozurlerini diledikten ve uzgun olduklarini belirttikten snr eksi sozluge olayi yazdigimi ve sosyal medyanin cok ciddi kitlelere ulastigini, bu sekilde firmalarinin bir noktada magduriyet yasadigini ve entryime firmanin arayip ozur diledigini eklememi rica etti. madem efendice ozur dileyip yaptirima dair garanti veriyorsunuz peki dedim ( keske kabul etmeseydim). bana bir seferlik ucretsiz seyahat teklif ettiler, " siz bilirsiniz ama kullanma ihtimalim yuzde 1 veya 2 " cevabini verdim. ( tum konusmalar kayitli). yetkili kendilerine ( ismini de soylerek) 0 850'li cagri numarasindan 24 saat ulasabilecegimi soylemisti. olayin gerceklestigi gun aksam saatlerinde ilgili numarayi aradim ancak cikan musteri temsilcisi arkadas boyle bir seyin mumkun olmadigini soyledi. sonuc olarak beni arayan yetkiliye ulasamadim. bunun uzerine facebooktan ulastik firmaya, ertesi gun donus yaptilar. yetkiliye "bana bu numaradan size 24 saat ulasabilecegimi soylemistiniz" dedim, firma ile yaptigim tum gorusmelerin telefonumda kayitli oldugunu da ekledim. firma yetkilisinin cevabi "pardon yanlis soylemisim" oldu. firmanin boyle ciddi bir olayda pardon yanlis soylemisim deme gibi bir luksu bana gore yok.

    bana mesaj atip olayin ciddiyeti acisindan firmaya tazminat davasi acabilecegimizi soyleyen avukat arkadaslar oldu. bu opsiyonu dusunecegiz. bir kac da bazi bakanliklardaki arkadaslardan geri bildirimler geldi. ulastirma bakanligina sikayet edersem firmaya yaptirim uygulanacagi bunlardan en kuvvetli olani. bunun uzerine firma ile bugunku (14 nisan) gorusmede sikayetci olmak icin soforun adini ve soyadini istedim ancak firma yetkilisi bilgiyi paylasmadi.

    - benimle beraber iki yolcunun daha arac hareket ettikten sonra disarda kaldigini, ancak ben camekanli bolumde onlar disardaki kisimda olduklari icin yine ( muavinin uyarisi ile )son anda alindiklarini tekrar belirtmekte fayda goruyorum. ben camekanli ic kisimda yurudugum icin muavinin uyarisina ragmen beklenmiyorum.

    bagajlar: bagajlari soran cok arkadas oldu. bagajlari muavin arkadasin yardimi ile eksiksiz teslim aldim. ancak bagajlarim yazihaneye dahi alinmamis, otobuslerin yolcu biraktigi yerde duvar kenarina birakilmisti, muavin de basinda bekliyordu. ( muhtemelen kendi insiyatifi ile) ben bindigim ikinci aractan ve anons merkezinden arattigimda ustune basa basa bagajlarimi soylememe ragmen bagajlarim yazihaneye goturulmemis. "nolucak yazihaneler ztn otobusun biraktigi yerde" diye dusunebilecek arkadaslar icin soyleyeyim, izmir otogarinda pamukkale turizmin yolcu biraktigi yer ile yazihanesi arasinda mesafe var. muavin arkadas da beklemese herhalde benim bagajlar orada oyle kalacakti. bugunku gorusmede bu durumu firma yetkilisi ile paylastim ancak hic bir yanit alamadim.

    bugunku gorusme saat 16.00 civarinda gerceklesti. soforun ifadesi ile ilgili gelismeleri sordum. ifadesinin alinmaya baslandigini ancak surecin henuz bitmedigi soylendi.

    son gelismeler bunlar. olayin takipcisi olmak istedigini soyleyen arkadaslar icin yeni gelismeleri bildirecegim.

    not: tum bunlar basima ucak fobisi yuzunden geldi. benzer fobiye sahip arkadaslarin bnzr riskler yasamamak icin bu fobinin ustune gitmelerini sahsi olarak oneririm.

    _____________________________________

    su anda saat sabah 04.46 ve 35 pk 134 plakali pamukkale turizm araci beni dinlenme tesisinde zamaninda kalkmis olmama ragmen birakip gitti. hem de sofor benim orada olmadigima dair host tarafindan uyarilmis iken. bir adet anons yapildi ve yerimden kalktim. otobuslerin oldugu yerde otobusu goremedim, diger soforlere sordugumda iceri yonlendirdiler. dinlenme tesisine tekrar girip anons yapan kisiye sordum cikti dediler. ardindan baska bir araca bindirildim ve bindigim aractaki host, beni birakip giden aractaki hostu aradi ve yolcu biraktiklarini, birakilan yolcuyu kendilerinin aldigini soyledi, bunun uzerine ben telefonu istedim ve telefondaki host'a " gece saat 4.30da tek basina binen bayan yolcunuzu biraktiginizin farkinda misiniz, siz napiyorsunuz, hareket etmeden once tum yolcularin aracta olup olmadigini kontrol etmek sizin goreviniz" dedim, aldigim yanitla ise şok oldum, " hanimefendi ben sizi kalkarken gordum, sofor bey'e soyledim ama bekleyemeyecegini soyledi ve hareket aldi" dedi. yani sofor biletli bayan yolcusunun geldigini bile bile gore gore ve hostun uyarmasina ragmen sabah 4.30 da beklemeyerek hareket aldi. peronda cok arac vardi ben muhtemelen onu 45 sn ile falan kacirdim ki ayni anda hareket alan pamukkale turizmin diger araclari ile ayirt edemedim camekanli ic mekanda yururken. ardindan anons gorevlisi geri donup beni almasini talep ettiginde cok uzaklastigini soyledi sofor ama bu mumkun degil cnk gecen maksimum 3- 4 dklik bir surec. aracta dort adet buyuk bagajim var ve hic birine kupon fisi kesilmedi. hangi merciiye gerekiyorsa basvuracagiz ama bu yasadigim ve aldigim cevap oldu olacak turden degil.

    soforun ismini soyadini israrla sormama ragmen sadece ismini soylediler.

    benim yasadigim herkese ders olsun. ulusoy ve varan'in ardindan gerek sozluk gerek baska mecralarda olumlu seyler okumustum ama ne oldugu ortada.

    not: normalde araci kacirma durumlarda ozellikle yolcunun benim gibi coklu bagaji varsa ya geri donup yolcu alinir, ya da yolcu hemen ardindan kalkacak otobuse bindirilip ilk benzinlikte transfer yapilir. bana reva gorulen muamele ise izmir otogarda bavullarimin pesine dusmek.
    dilerim onlarin basina bir sey gelmez!

    tanim: kadin yolcusunu sabahin 4.30unda gore gore bile bile, hostun uyarmasina ragmen dinlenme tesisinde birakan ve 4 adet buyuk bagaja kupon fisi kesmeyen profesyonel! firma.

    edit: "kadin yolcu" kelimesine takilanlar olmus, bu olayda benim dinlenme tesisinde keyfi birakildigim asikar. yasadiginiz memleketi hepiniz taniyorsunuz, ben yanimda babamla vs bir erkek ile binseydim sizce "keyfi" olarak sabahin 4unde dinlenme tesisinde birakilir miydim? rica edicem herkes yasadigi ulkenin sartlarini dusunup, elini vicdanina koyup bu soruya oyle cevap versin.

    edit 2: gercekten okudugunu anlamayan insanlar var. beni birakan aracin hostu " ben sizin masadan kalktiginizi gordum ve sofore soyledim, bekleyemem dedi" diyor. yani saniyelerden bahsediyoruz. yani keyfi. ayrica otobus firmalarinin standartlari var ve hostun sayim yapmasi da bu standartlara dahildir. ben camekanli ic mekanda yururken disarda ayni anda hareket alan pamukkale araclarini secemedim takdir edersiniz ki.

    edit 3: vardiya amirligine gidip dilekce verdim. bana soylenene gore sofor normalde 25. dakikada anons yaptirmasi gerekirken 4 dk erken anons yaptiriyor ve anonstan 1 dk snr da hareket aliyor. benimle beraber iki yolcu daha tesiste kaliyor onlar hostun uyarmasi ile son saniyede binebiliyorlar. host beni gostererek " hanfendi geliyor" diyor ancak sofor beklemiyor. olayin ozeti bu. tabi ben bunlari otogara gelip pamukkale turizme girince ogrenebildim. host ile beraber halkla iliskiler birimiyle gorustuk. kesin geri donus yapilacagi soylendi.

    ayrica ben dinlenme tesisinde anons merkezinden soforu telefonla arattigimda, beni birakan otobusun henuz daha 50 metre kadar ilerlemis oldugunu, tam tesisin cikisinda oldugunu ogrendim. takdir sizlerin.

    ayrica pamukkalenin standartini da ogrendim, normalde 25. dk da anons, 30 dk hareket sayim ve eksik yolcu durumunda vardiya amirligini arayip bildirme, arti 5 dk seklindeymis. bunlarin hic biri uygulanmadi.

    edit4 : arkadaslar entrylerin cogunu okuyamadim ama oncelikle gecmis olsun mesaji atan herkese cok tesekkur ederim, tek tek yanitlayamayabilirim. az once pamukkale turizm yetkilisi aradi ve ortada bir sorun oldugunu ve benim basima gelen olayin bir istisna oldugunu, hakli oldugumu, ilgililer hakkinda cezai islem uygulanacagini soylediler ve firma adina uzuntulerini bildirip ozur dilediler. magduriyetimde hakli oldugumu ve giderilmesi icin ellerinden geleni yapip bana sonucu bildireceklerini soylediler guzelce. ayrica sirket yetkilisi "yalniz seyahat eden kadin yolcular" tarafindan en cok tercih edilen firmalardan biri olduklarini ve ozellikle kadin yolcularin guvenliginin kendileri icin cok onemli oldugunu ekledi.

    - benimle beraber aslinda otobusun daha almayacagi iki kisi daha var, host onlarla da ilgili uyariyor ama muhtemelen onlar disarida, ben icerde camekanli bolumde oldugum icin ben kaliyorum.

    prosedur de su sekildeymis yetkili beyefendi teyit etti, herhangi bir yolcu gec kalsa da sayimin ardindan once sofor vardiya amirligini arayip durumu bildirmek durumunda, ardindan anons yapilmasi ve bir kac dk daha beklenmek durumunda. ben gec kalmamama ragmen muavin arkadasin uyarisi dikkate alinmiyor ve ben orada birakiliyorum. anons manons vardiya amirligine bilgi vermek vs hic biri yok yani. umarim anlamayanlar aydinlanmistir. hala 3 anons yapilmistir vs diyenler.

    - tekrar soyluyorum anons sadece1 kere( yazi ile bir) yapildi ve gec kalma durumu yok. sadece kamera kayitlari olmadigi icin muavinin ifadesi ve gorgu taniklari var.

    bavullarin akibetini merak eden arkadaslar bavullar muavin arkadasin yardimi ile eksiksiz olarak teslim alindi.

    bir de bana gerek ozel mesaj gerek entry vasitasi ile hakaret edenler hakkinda islem baslatacagim, ilgililerin bilgisine. 6 senedir sozlukte yaziyorum bugune kadar kurumlarla ve mekanlarla yasadigim sorunlarin hic birini degil rezalet basligi, ilgili kurumun basligina bile girmedim. ilk defa gercekten "mecbur" kaldigim ve yasadigim buyuk bir haksizlik oldugu icin sozlugu kullandim. ne yalanciligim kaldi, ne manipulasyonum, ne 45 dk sallana sallana oturmam, ne de 3 defa! yapilan anonsa ragmen kalkmamam, daha neler neler. bazi insanlarimiz basli basina "turkiye'de yasamaktan nefret etme sebebi". simdi anladiniz mi neden "kadin yolcu" vurgusu yapildigini? cunku sizin gibi zihniyetler her yerde. entrylerinizi silmeniz de bir ise yaramiyor, bilginiz olsun. gecmis olsun dileklerini iletenlere cok tesekkurler, haksiz yere itham ve hakaret edenlerin de evrimlerini en kisa zamanda saglikli bir sekilde tamamlamalari dilegiyle.

    edit: pamukkale turizmin yetkilisi bugun 2 kez aradiginda kendisine beni aradiklari cagri numarasindan 24 saat ulasabilecegimi soylemisti ancak ayni numarayi simdi aradigimda musteri temsilcisi arkadas boyle bir seyin mumkun olmadigini soyluyor. eger beni arayan yetkiliye ulasabilirsem editleyecegim
  • kesinlikle kabul edilemez bir rezalet..pamukkale turizm in bir açıklaması olmalı..

    pamukkale turizm den gelen açıklama..

    değerli sözlük yazarı,
    yolcumuzun paylaşımına göstermiş olduğunuz hassasiyetinize istinaden teşekkür eder ve bilgi aktarmak isteriz. yaşanan durumdan üzüntü duyarak, kendisi ile ayrıntılı görüşme sağlanmıştır.
    yolcumuzun bir sonraki aracımızla tamamlamış olduğu ve kendisine varış noktasında bagajları teslim edildikten sonra halkla ilişkiler departmanımıza bildirimi üzerine, gerekli soruşturma ve müdahale tarafımızdan gerçekleştirilmiştir.

    aracımız, 25 dakikalık mola süresinin bitiminden bir süre önce anons ile mola süresinin bitimi uyarısı yapılmıştır.
    filomuzdaki tüm araçlarımız uydu takip sistemi ile takip edilmektedir. aracımız 13.04.2017 -04.05 itibari ile durmuş ve mola süresinin bitimi olan 25 dakika 56. saniye itibari ile 13.04.2017 - 04:31’de hareket etmiştir.
    yolcumuzun, mola süresi bitmiş olduktan sonra kendisinin halen tesiste olduğu gözlemlenmiş olmasına rağmen, ilgili araç personelimiz tarafından bekleme opsiyonu tanınmamış olmasından dolayı aktardıkları sitemleri dikkate alınmıştır ve araç personelimiz hakkında gerekli ik işlemleri yapılmaktadır.

    konuya göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı teşekkürlerimizle birlikte, yardımcı olabileceğimiz her konuyu iletmenizden mutluluk duyarız.
    pamukkale turizm
    sosyal medya ekibi
  • şöyle bir durum var bu işi ben de yaptım pamukkalede. o aracada cok bindim fakat şöyle bir durum var prosedurde. eğer o araç zamaninda moladan cikmazda gbs den görünüyor ve ceza yazılıyor.yolcu kalırsa da mağdur olmuyor bir sonraki araçla gönderiliyor. orda kimse kalmaz yani. kaldı ki zaten anons yapılmış. prosedür uygulanmış. burada sizin yanlışınız var. o kadar yolcu sizin keyfinizi bekleyemez her işin bir kuralı var. o kadar insan eşek mi zamanında yerine geçiyor.
  • yolcu yerine "kadın yolcu" tabirini kullanan bir geri zekalının başına gelen rezalettir.

    edit:
    herhangi bir olay bir "kişi"nin başına geldiğinde bir sıkıntı yok da bir "bayan"ın başına geldiğinde rezalet oluyorsa bu işin içinde bir yanlış vardır arkadaşlar.

    eğer kişiler "bayan" oldukları için pozitif ayrımcılık, kollanma, korunma bekliyorsa; kadını başkalarına muhtaç bir canlı olarak niteliyordur.

    siz bir birey olarak mola yerinde bırakılıp gitmenize itiraz etmeyip, bir kadını nasıl bu saatte burada bırakabilirsiniz diyorsanız, türkiye'nin şikayet ettiğiniz durumunun sebebi sizsiniz.

    bir birey olduğunuzu, kişi olduğunuzu savunurken, kadının muhtaç bir canlı olduğunu, korunması, kollanması gerektiğini savunanlar tarafından kadın düşmanlığıyla, türkiye'nin mevcut halinin sebebi olmakla, türkiye'den nefret edilme sebebi olmayla itham ediliyorum.

    özel mesaj ile hakarete uğrarken, hakaret ettiğim gerekçesiyle dava açılacağıyla, entry'lerimi silmememin bir işe yaramayacağıyla, sürüneceğimle v.s tehdit ediliyorum.

    türkiye'de yaşamaktan benim gibi kadının da bir birey olduğunu savunanlar yüzünden nefret edenler, gideceğiniz yerde durum sandığınız gibi değil.
    https://pbs.twimg.com/media/b_lm03qxaaelqqe.png
  • turkiye gibi bi ulkede yasadigini unutan gercek bir gerizekali tarafindan suclanan, ozellikle kadin oldugunu belirttigi icin gerizekalilikla suclanan bir kadinin basina gelen rezalettir. evet arkadasim turkiye'de yasamak ayri zor, kadin olmak 2 kere zor. belli ki mal bir erkek bu yorumu yapan.
  • yorum okurken algilarinizi kullanin gotunuzu degil demek istedigim olaydir. olayin ehemmiyetini birakip kadin erkek kismina sarmaniz cok trajikomik. ben kadinim diye mi bu kadar kolay kendimi baskasinin yerine koyabiliyorum. biraz empati ya, hic mi yok...?
  • şuan anadolu turizm ile seyahat etmekteyim.
    hostun kulağına eğilip 'bittiniz olum siz' diyesim geldi. o derece keyiflendim. buranın hostu da acayip kıl, kaba bir herif.
  • gercekten süzme gerizekalı bu insanlar..amk gecenin 4.30 unda kac tane erkek tecavuze ugrayabilir..yada kac erkek kendini savunmakta yetersiz kalabilir.. ''yok kadın mış ta yok erkek olsaymış rezalet olmazmıymıs'' diye gevsek gevsek yorum yazan orospu cocuklarının karısına kızına ablasına böyle gece 4.30 sıralarında sosyal tesis gibi bilinmedik sacma sapan yerlerde kimsesiz bırakılmasını diliyorum..o zaman gevsekliginizi mezhebinize baglı olarak görebiliriz...
  • rezalet değildir. o otobüs içerisinde olsaydım şöförü haklı bulurdum, şuan dışarıdan bakıyorum yine şöförü haklı buluyorum. otobüsteki onca insanın zamanı kıymetli... kimse sizin keyfinizi beklemek zorunda değil.
  • koca otobüste tek başına nasıl geride bırakıldığını düşündüm durdum.
    ya şöfor kasıtlı olarak* bıraktı.
    yada abla aslında ishal oldu anonsu wc de duydu.
    mabadı yıkamak , elleri yıkamak filan kolay görünsede ,
    ishal olayında tekrar başa dönülebiliyor. aynı istek acele ve heyecanla tuvalete girilebiliyor.
    bu sabah ishalden belediye otobüsünü kaçırmam
    geçmiş olsun deyim ne deyim
hesabın var mı? giriş yap