• bir arkadaşımın isteği üzerine yazıyorum. kendisinin cümlerini değiştirmeden sizlere sunuyorum.

    16 şubat tarihine aldığım vakko wedding randevusu üzerine ankara’daki mağazasına tam saatinde gittim. 20 dk kadar bekletildikten ve 150tl “hizmet bedeli”ni önden ödedikten sonra gelinlik modellerini seçmek üzere mağazayı gezdim. belirlediğim birkaç modeli denemek üzere giyinme kabinine gittim. görevli hanımefendi dikim çalışmadıklarını, bu seçtiğim modellerin bedenlerinin bana uygun olmayacağını ama yine de üzerimde görebileceğimi söyledi. gelinlik deneyenler varsa bilirler; gelinlikler uygun bedende olmadığında gerçeğe yakın bir canlandırma yapabilmek adına sağından, solundan, arkasından ufak tefek tutturma tarzı işlemler yapılır. o görevli hanımefendinin de bu konuda yardımcı olması gerekir. toplamda 20 dk kadar süren bu deneme seansında gelinlikleri yalnızca üzerime giydim, herhangi bir çaba ile bahsettiğim yardım sağlanmadı. 20 dknın sonunda görevli hanımefendi bu seansın hiç olmadığını, bana servis veremediğini ve uygun beden ve modeller üzerine çalışıp bana haber vereceğini dile getirdi ve oradan ayrıldık. aradan 2 hafta geçti ve bana geri dönüş yaptı. bana uygun bedende 4-5 model getirttiğini ancak bu getirttiği modellerin hem bütçeme uygun olmadığını hem de beğendiğim tarzdan farklı olduğunu dile getirdi. ben de bunun üzerine daha fazla bekleyemeyeceğimi ve denemek için gelmemin anlamsız olduğunu söyledim ve bu konuda hemfikir olduk. bu yaşananların ardından “almadığım” hizmetin bedelinin geri iadesini talep ettim ancak bunun mümkün olmayacağını onun yerine ödediğim para ile oje, kolonya vs. almam önerildi. ben de para iadesi konusunda ısrarcı olduğumu belirtince, merkeze sorup bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. geri dönüş yapmadıklarından müşteri hizmetlerini aradım. konuyla ilgili şikâyet kaydı oluşturdular. 2 gün sonra aradılar ve talebimin reddedildiğini söylediler. neye dayanarak reddedildi diye sorduğumda da hizmetin yetersiz kaldığını söyleyip randevuya gitmeyi reddetmişsiniz dediler ve hiçbir şekilde neden şikayetçi olduğumu, neler yaşadığımı sormadılar. ben de bu kadar kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşterisinin mağduriyetiyle ilgili meraklı olmamasına sinirlendiğimi ve yalnızca insan yerine koyulup ne derdim olduğunun dinlenmesini talep ettiğimi dile getirdim. bunun üzerine yaşadıklarımı anlattım ve yeniden şikâyet kaydı açıldı. 9 nisan itibariyle bu kaydımın da olumsuz cevaplandığını ve para iadesi yapılmayacağını bildirmek üzere yeniden arandım.
    1. kendi görevlisi verdiği hizmeti kabul etmez ve hizmet verebilmek için zaman talep etmişken “hizmet bedeli” ödemek zorunda olmam
    2. müşteri hizmetlerine açılan bir şikâyet kaydının gerekçeleri müşteriye sorulmadan, olumlu/olumsuz karar alınması
    3. randevu almak için görüşme yapıldığı esnada sorulan bütçe/beden gibi kısıtların hiçbir ehemmiyet arz etmemesi
    4. evlilik öncesi hazırlıkların ne kadar vakit aldığı ve planlı ilerlenmesi gerektiğinin bilincine olması gereken bu firmanın (zira bu sektörde olduklarını kabul ediyoruz), insanların zamanlarını bu denli çarçur etmesi
    5. hiçbir gelinlik mağazası randevu ücreti almazken, bu firmanın böyle bir bedel talep etmesi ve bu bedeli karşılayacak herhangi bir emek göstermemesi
    yukarıda saydığım sebeplerden dolayı bana yapılan terbiyesizliğin bedelini de ben talep ediyorum.

    burada tüm çabalarına rağmen hala herhangi bir bilgi verilmemiştir. ben de konuyu sizlerin taktirine sunmaya karar verdim.

    edit: arkadaşım ne kadar aşağılık kompleksli insanlar varmış aramızda bunu da bir güzel gördük. 150 tl deneme ücreti verdi diye zengin oluyor insan ve neden sokakta gördüğü birine vermiyormuş. sanane olum ister verir istemezse vermez. kötülüğünde boğul emi. burada insanları bilinçlendirmek amaç, bir yere hizmet almaya giderken gerçekten hizmet almayı istemek ne zamandır boş, gereksiz veya anlamsız oluyor. bir boka yaramayan sabah akşam ekşide gezen gerzekler hariç bir bilinçlendirme oldu ve işe yaradığını düşünüyorum. teşekkürler
  • rezalet puanım 8/10. daha çok çemkirilmesi gereken bir durum bence. ben olsam “siz kim oluyorsunuz da o gelinliklerin bana olmayacağını söylüyorsunuz” diye kazan kaldırırdım. müşteri her zaman haklıdır.
  • çok da rezalet olmayan bir durum ancak koskoca vakko 150 liradan imtina edince türkiye'de yaşıyorsun gerçeği insanın yüzüne püfür püfür vuruyor.
  • bu insana o 150 tl'yi yolda her an karşına çıkabilecek bir muhtaç insan evladına ver desen burun kıvırır. sırf gelinlik denemek için 150 tl hizmet bedeli verip bir de geri istiyor. asıl rezalet budur aslında.

    ne kadar zengin olduğunuz beni llgilendirmez, bu lükse sahip olabilirsiniz elbette. ama açlığın, sefaletin gün gün arttığı bir ülkede bundan şikayet ederseniz kusura bakmayın da vicdansızsınız. hem açları, yolsuzları görmediğiniz için hem de kendinize bunu layık gördüğünüz için.

    edit: millet entry'den küfür etmiş, yetmezmiş gibi gelmiş özel mesaj ile de direkt küfür etmiş. fav almak için duyar kasıyormuşum. oğlum vicdanlı olmak ne zamandan beri duyar kasmak oldu sizin gözünüzde ?! tabii ki kimse 150 tl'yi birilerine vermek zorunda değil, gönlünce harcasın. ama yokluğun zaten mutsuz olan insanları artık dayanılmayacak noktaya getirdiğinde kalkıp böyle eften püften konularda başlık açıyorsan gelecek tepkiyi de düşünmelisin.

    düşünsene; ekşi'de hesabın yok, 150 tl'lik bir mağduriyet söz konusu ve sen bir arkadaşın aracılığı ile rezalet başlığı açtırıyorsun. hem de yapılması lüks olan bir konuda. ne dedin yani; "geçen vakko'ya gittim, böyle böyle 150 tl de hiç oldu, senin sözlükte hesabın vardı başlık açsana" filan mı dedin. bu ülke insanının tonlarca derdi varken dalga geçer gibi böyle bir işe kalkışmana söylenenler mi duyar kasmak oluyor ? hayır ben de isterim dertsiz tasasız bir hayatımız olsun, oturalım bu rezalet midir değil midir konuşalım, şirket politikasını eleştirelim. dertsizlikten isveç gibi günlük çalışma süreleri 6 saate indirilsin mi konuşalım ama... ama işte.
  • (bkz: derdini sikeyim butonu)
  • yıl olmuş 2019 hala gelinlik deneniyor olması daha büyük reziliktir.
  • bizim millet hala şunu öğrenemedi, vakit nakittir. vaktini aldıysan ödeyeceksin parasını. herkes yaşamaya çalışıyor. bir insanin vaktini alıp parasını ödemeyenlerin ağzının payı verilmeli.
  • rezalet değildir.. dünyanın her yerinde bu tür butik hizmet veren mağazalarda hizmet ücreti alınır. restaurantta kuver olarak verilenden farkı yoktur. sonuç olarak gelinlikleri denemiş sizin için olumlu neticelenmese de fikir sahibi olmuşsunuz. istanbul kadıköy ya da bakirkoy'e gelin.hizmet ücreti vermeden dünyanın gelinligini denersiniz. hem butik hizmet alayım hem paramı geri alayım...öyle olmuyor bu işler.
  • 150 liraya ikinci el gelinlik alınıyor bu ülkede.
  • acı içinde okudum. gerçekten üzülerek okudum. okurken derin düşüncelere daldım. alnım kırıştı. derin bir iç çektim. karşıki dağlara baktım.
    gelinlik gibi bir barbie bebek kıyafeti için verilmesi hesaplanan binlerce liraya mı, markacılığın anlamsızlığına mı, bir de üstüne öğrenci bursu %50'si kadar hizmet bedeli ödenmesine mi, plastik bebek evinde çay partisi yapar gibi dev düğünlerle evlenmeye heves edenlerin hala var olmasına mı, kendi parasıyla kendini rezil edip, bunu da kendisine yapılmış bir adaletsizlik olarak görecek kadar gamsız olabilmeye ve insanların gerçek bir dert sahibi olmamalarına mı, neye kederleneceğimi inanın kestiremedim, beynim ısındı soğuk fayansta azıcık uzanayım da kendime geleyim.
hesabın var mı? giriş yap