biri adsl
-
dikkat bu firmadan uzak durun
dikkat bu firmadan uzak durun
dikkat bu firmadan uzak durun
aboneliğinizi iptal ettirmek için ilk yapmanız gereken karar verdiğiniz anda
216 556 31 73-77 numarasına dilekçeniz ve kimlik fotokopinizi fax göndermektir. sonrasında arayıp görüşün . yoksa müşteri temsilcileri önce sizden mektup göndermenizi isteyebilirler . bu tuzağa düşmeyiniz efendim yoksa ne oldu benim mektup ulaştı mı konuşmalarıyla aradan geçen günlerden sonra faxınız işleme alındı bekleyin diyaloglarını ekler 9 güne rağmen hala internetsiz kalabilirsiniz .
haklarını yemeyelim 40 dakika ya yakın beklediğim günler ardından son zamanlarda 216 556 10 20 numarasını aradıktan 30 saniye sonra bir müşteri temsilcisi ile görüşebilirsiniz .
gerçi abonelik başlangıcında da ,elimizde modem sıkıntısı var , kullanıcı şifrenizi de veremeyiz mevcut modemizle kullanamazsınız , izin veremiyoruz , bizim modemden başkasını kullanamazsınız diyen gene o zaman da 10 gün internetsiz bırakan temsilcilerden birkaçı ile atışmışlığımız da var .
edit . 12 gün oldu hala bir gelişme yok . görüyorum ki yanlız değilmişim .buradaki şikayetlerin neredeyse yarısı fazlaca uzayan iptallerle ilgili
edit2 btk ya şikayet ettim.normalde yönetmeliğe göre 2 gün içinde kapatmaları gerekiyormuş. bakalım btk nın gerçekten sikayet var dan bir farkı varmıymış?
edit 3 . btk ya şikayet ettikten sonra iptal ettiler ama aradan 15 gün geçti. bu arada portumu boşaltmadıkları için ttnet kampanyasına başvuramadığım için zararım 276 lira.
tanım : sözleşmeniz biteli çok olmuş yenilemezseniz fiyatı arttırmak zorunda kalacağız restlerini görüp iptal ettirdiğim servis sağlayıcı.
dikkat bu firmadan uzak durun
dikkat bu firmadan uzak durun
dikkat bu firmadan uzak durun
ekşi sözlük kullanıcılarıyla mesajlaşmak ve yazdıkları entry'leri
takip etmek için giriş yapmalısın.
hesabın var mı? giriş yap