gardrops

• ptt kargo ile anlaşmış site kargo için alıcı ve satıcıdan ücret almıyorlar, bugün ilk satışımı yaptım bakalım
• bu ara parasızlıktan evde ne bulursam sattığım idare eder ikinci el sitesi. bir ara uzun entry girmiştim kendileri hakkında. temiz ve bir kere okuduğum (beğenmediğim) kitapları satıyorum en çok. onlarla da yeni kitap almayı planlıyorum. bir nevi takas gibi oluyor benim için. bir de şu 20 tl'lik ürüne 5 tl olmaz mı 1 tl olmaz mı yazan kitle olmasa süper olacak. geçen birine "tabi hatta üstüne para da veriyorum." dedim kızdı dfg. ablacım zaten ederi neyse onu koyuyoruz işte. ne 5 tl'si?
• asla kullanılmaması gereken, bin türlü rezaletine şahit olduğum, kullanıcılarının haklarını ihlal eden bir site.
  
  kullanmadan önce bu yazımı bir okuyun derim ya da en azından sonuç kısmına göz atın.
  
  üye olduktan ve ürünlerimi paylaştıktan 3-4 ay sonra sanıyorum, x hanım diyeceğim biri, paylaşmış olduğum sandaleti satın aldı. para “beklenen bakiyem”e düştü, ben de hemen ertesi gün sandaleti ptt ile (ptt ile gardrops anlaşmalı olduğu için ücretsiz bir şekilde) kargoladım. kargo 1-2 gün içinde x hanıma ulaştı. kargonun x hanıma ulaşmasının üstünden birkaç gün geçtiğinde x hanım aldığı ürünün altına yorum olarak ürünü beğenmediğini, sandaletin bileğinin ona küçük geldiğini, kapatamadığını, iade etmek istediğini yazdı. ben de bu yorumu okur okumaz gardrops ekibine bu konu hakkında (iade nasıl oluyor, iade almam için ne yapmam gerek vs.) mail attım. fakat gardrops bana geri dönüş yapmadı, ben de x hanıma yardımcı olamadım. bunun üstüne, ertesi gün sanıyorum, x hanım sattığım ürünün altına ve dolabımdaki diğer bütün ürünlerin altına şahsıma, kişiliğime ilişkin hakaret ve aşağılamalarda bulundu. ben şok içinde hemen gardropsun canlı destek servisine durumu anlatan yazı yazdım ve ardından x hanıma durumu en başından gardrops’a bildirdiğimi, dönüş yapmadıklarını, o yüzden ona yardımcı olamadığımı anlatan bir yazı yazdım. bana durumu anlatan bir maili gardrops’un mail adresine yazmam söylendi, ben de yaptım (bana geri dönüş yapmadıkları için bunca hakarete maruz kaldığımı, ürünün resimleriyle bire bir aynı olduğunu, hakaretlerin derhal silinmesini istediğimi yazdım.) ve gelecek cevabı beklemeye koyuldum. ama boşuna beklemişim bana hiçbir şekilde bir dönüş sağlanmadı. üzerinden birkaç saat geçtiğinde x hanım yine bana yorum olarak ürünün iadesinin kabul edildiğini ve iade parasını benim ödeyeceğimi yazdı. bunun üzerine yine ufak bir şok içinde hemen gardrops’un iade koşullarını inceledim, ve, aynen yazıyorum, “beden uyuşmazlığı, ürünü beğenmeme vs. durumlarında iadeyi kabul etme hakkı satıcıya aittir.” şeklindeki ibareyi gördüm. gardrops’a defalarca üst üste iadeyi kabul etmediğimi, bunun yasal hakkım olduğunu, iade edilen ürünü almayacağımı bildiren mail attım. bana yine geri dönüş yapmadılar, hesabımdaki paramı çekip x hanıma iade ettiler, ürünüm de geri geldiğinde kabul etmediğim için x hanımda kalmış oldu ve üstüne hesabımı kapattılar.
  
  sonuç olarak: bana iade edilmek istenen ürün hakkında gardrops’tan yardım istedim, cevap vermediler. yardım edemediğim için alıcı her ürünümün altına hakaretler yazdı, bir sürü hakaret yedim, bu durumu yine bildirdim, yine dönüş yapmadılar. paylaştığım sandalet resmindekilerle ve yazdığım bilgileriyle tıpa tıp aynı olmasına rağmen, sadece alıcı gelen ürünü beğenmedi diye, kendi satış sözleşmesinde yazan kuralları ve yasaları ihlal edip benim onayımı almadan ürünün iadesini kabul ettiler (ki ben kabul edildiğini de x hanımın çirkef sözleriyle öğrendim, gardrops’tan değil), sandaletin parasını geri çektiler, iade kargosunun parasını da bana ödetmeye çalıştılar. hırs yaptım, ürünü kargodan almadım hakaretler üstüne bir de para ödememek için, ürün yine x hanıma gitti, parası da ürün de onda kaldı. bende kalanlar: hakaret, gardrops tarafından tüm bu süreç boyunca bir kez bile bilgilendirilmeme, kargo parası, elden hiç uğruna giden sandaletim, kapatılmış hesap ve kırılmış kalp ve güvenim. asla kullanmayın arkadaşlar, kullandırtmayın! bir sürü şikayet okudum benimkine benzer, daha fazla müsaade etmeyelim yahu.
• ikinci el alım satım sitesi. yüzde %10 ile %20 arası komisyon alıyorlar. henüz 2 satış gerçekleştirdim, sıkıntı yaşamadım. genel problem 200 liralık ürünü elden çıkarma derdiyle 50 liraya satarken gelip "1 lira yap hemen alayım" diyen ölücü tipler. o da bizde ikinci el kültürünün elektronik harici pek gelişmemesinden ötürü herhalde.
  
  benim içerideki param 3. gün yattı hesabıma. ama buradaki yorumları okuyunca da tedirgin olmadım değil. umarım sıkıntı yaşamam.
• vasat arayüzü ile beni kendinden soğutmuş ikinci el alışveriş sitesi. mağazada 60 liraya satılan ürünü de 100'den okutan kitlesini saymıyorum.
• modacruzdaki hayal kırıklığımdan sonra mutluluğu aradığım fakat bulamadığım ikinci el al-sat sitesidir. site teknik alt yapısı bakımından yığınla eksikleri olmakla birlikte en kötüsü, felaket ötesi müşteri ilişkileri politikalarıdır. sitelerinde iletişim kısmını tıkladığınızda hatalı sayfaya yönlendirir. bize yazın diye belirttiği yere yazarsınız, e-mail ile "artık size şuradan hizmet veriyoruuuuz"diyen bir otomatik yanıtla canlı desteğe! yönlendirir. canlı destek nedir, karşına birisi çıkacak, hello, yardımcı olayım, derdini söyle derman olayım diyecek biridir ama bu beklenti boşunadır. sadece belli başlıklar koydukları, eğer sizin sorun bu başlıklara uygunsa, mesaj yazabileceğiniz, mesajı gönderdikten sonra ise ne olduğunu ya da olacağını anlamadığınız bir saçmalıklar sayfası.... allah kahretsin yaa! üç kuruşluk şey alıp satacağım, sinir sahibi yaptınız. iptal etmeye çalıştığım işlemim var, onu bir halledeyim, sonsuza kadar veda edicem size. yazdıkça kızdım be! modacruz çok kesinti yapıyor bir daha kullanmam diyordum ama en azından bir problem olunca insanla muhatap olabiliyoruz. daha gidecek çok yolunuz var bebeğim, olmamışsınız.
• lutfen ama lutfen kozmetik konusunda cok dikkat edin arkadaslar. ıceride cok sayida bariz sahte urunleri gercek diye ittirmeye calisan bir suru insan var. okuyorum hayretler icerisinde. lutfen ama lutfen markalarin logolarina iyi bakin ve ogrenin. bu sahtekarlikla ilgili youtube de tonlarca video bulunuyor. urunde batch kod istediginizde vermiyorsa kesinlikle suphelenin. urunun kodunu rengini iyice ogrenin kutusunu gercek satis sitesinden arastirin. fake mac urunlerinin yazilari cok bariz kendisini belli ediyor. gumruge takilmis filan diyorlar. kulliyen yalan. pigmenten anlarsin diyorlar yalan. karsimizda dunyayi ele gecirmek uzere olan superzekali çinliler var. cok cakallar. semt pazarlari tonlarcasiyla dolu bu sahte urunlerin. buyuk bir semt pazarinda en az 20 tezgah var sahte kozmetik satan. yerli mallara yonelin ama sahte kozmetik almayin. bu cakma ayakkabi canta giysi gibi bir sey degil. tehlikeli. teninize değiyor bu urunler. uretim tarihleri belli degil. icerikleri muamma. kurşun, civa ve siyanur var diye iddia ediliyor.
  
  gardrobunda 300 500 tane urun olup satis miktari 250 alis miktari da ortalama 100 120 olan ve aldiklarini gizleyen adamlara dikkat edin. bu adamlar sizin degerli olarak gormediginiz ve yanlis fiyatlama yaptiginiz urunleri toplayip yeniden satiyor. sonra baska bir hesapta sizin urunu satista gorurseniz sasirmayin.
  
  sitede ikinci el ic giyim yasak ancak terden sararmis beyaz sutyenini ilk fiyatiyla koyan ve hic giymedim yazanlara da dikkat edin.
  
  hepsinin disinda sitenin appsi hem android hem ios icin cok yetersiz. androidde duzenleme yapinca fotograflarin sirasi degisiyor. zaten iki uygulamada da hem rezerve etme hem satildi gosterme secenegi yok. satildi gosterme butonuna takilanlar olmus. gercek kullanici yorum sayisina bakarak degerlendirin. diger sitelerden sattiklarimi buradan satildi olarak isarerliyorum. takip etmesi kolay oluyor. her yerde farkli ptt kargo ucretleri yaziyor. su an nerede oldugunu hatirlamiyorum muhtemelen web de kargo ucreti standart 4.95tl olarak yaziyor. muhtemelen orayi degistirmeyi unuttular. ıos versiyonda cok sayida scroll down yaptiginizda bir sure sonra en altlardaki urunlerin icine giremiyorsunuz. bakabilmek icin once favorlere ekleyip, sonra favorilerden gidip bakmak gerekiyor.
  
  daha cok sey yazilir ama simdilik yazmayacagim. 5 tl urune, 3 tl kargo yapmak 3 tl de komisyon almanin cok adil olmadigini dusunuyorum. kucuk esnafi bitirdiniz pesss.
  
  edit: hem bir suru komisyon alip hem de musteri hizmetlerine surekli olarak ayni seyleri tekrarlayan kopi paste aciklamalar yapistiran soylediginizi anlamayan anlamak istemeyen temsilciler oturtan uygulama.
  yasadiginiz teknik aksakligi surekli olarak ptt ye atarak bastan savma is yapiyorlar. zebramonun musteri hizmetleri de bununki de ayni. kotu ve zamaninizi caliyor. adam gibi egitim verin sunlara lutfen.
  bu uygulamalarim hepsi birbirinin ayniymis. sorun yokken ne ala, sorun olunca musteri hizmetleri kullaniciyi cildirtiyor.
• yaklaşık iki sene önce, yani lk açıldığı zamanlarda üye oldum...memnundum.ne aldığını ve ne sattığını bilen, genellikle genç/öğrenci profilli,modacruzun başarılı ve daha makul fiyatlandırılmış ürünlerini barındıran daha az züppe bir çakması idi. gelgelelim herşey ilk ünlü dolabı açmaları ile bozulmaya başladı. şu an ise ilgisiz, neredeyse arsız ve yetersiz (nitelik ve nicelik bakımından) bir ekiple markalaşma yolunda.evet, kötüleşti, çok kötüleşti ama büyüyor. bu şekilde kazanıyor. taklit çok, denetim sıfır.rapor etmek falan hikaye. alıcıysanız da satıcıysanız da desteğe ulaşmak için önce ida dağından bir taş,anka kuşundan bir tüy yolacak akabinde bir bakirin veya bakirenin kanını oda ısısında kendilerine sunacaksınız. ulaştığınız ulaşabileceğiniz destek size tek bir soru hakkı verecek..ve kuvvetle muhtemel soruyu anlamayacak..otomatik yanıt devreye girecek.1 ay önce 0 komisyon olayına girdiler. yalanın çıngıraklı kuyruklu hali. ürün fiyatına doğru oranlı artan zorunlu kargo kesintisi olarak yansıyor satıcıya. yani min.%15 kesinti var. adı komisyon değil.alıcıdan da sigorta bedeli kesiyor. yaw kardeşim kes, adam gibi adını söyeleye söyleye. aracısın sen, senin de kazancın olacak, komisyonun olacak.ticaret bu.yasak değil ayaıp değil..neden komisyon yok diyorsun. neden tüm kazancın sana kalacak diye basbas bağırıyorsun be kaypak? bi de ünlü dolaplarıyla gelen ölücüler...ürün 6 tl.5 olmaz mı bütçem o kadar diyor. üşenmiyor bunu yazıyor.palto.170tl.20 yap alayım canım..beymen cüzdan diyelim..90tl olsun.wallahi zor durumdayım.çok da ihtiyacım var, beni kırmasan 30a bıraksan canım.şimdi bir insanın neden cüzdana çok (acil) ihtiyacı olsun.hadi oldu, neden beymene bakarsın..koton..lcw işini görmez mi..hadi beymen olacak,neden 90lığa bakıyorsun.bunlar da var. bu canımlar var ya bu canımlar...yolunasılar.
• altyapısı kötü, müşteri hizmetlerine ulaşılması neredeyse imkansız olan ayrıca sattığınız bir ürünün iadesi söz konusu olursa sitede aksi yazmasına rağmen satıcıya hiç danışmadan iade edilmesini söyleyip ürünün parasını da karşı tarafa iade eden, kargo parasını da satıcıya ödeten bir site...
  alışveriş için bir noktaya kadar kullanabilirsiniz ama satıcı olarak uzak durmak gerek
• kargo ücretini önceden belirtip, sonrasında desi farkı adı altında sitenin kendisine ekstra ücret aldığı uygulama. insanları mağdur edip herhangi bir şikayet formu bile oluşturma şansı vermiyorlar. canlı destekten alabileceğiniz tek cevap ise “farklı bir işlem sağlanamamaktadır.” oluyor. belirtilen ücretten farklı bir ücreti izinsiz kesmek dolandırıcılığa giriyor. kısacası kullanmıyorsanız hiç bulaşmayın derim.