gibir.net.tr

• şikayetçi arkadaşın üslubu ters, lakin kaç gündür uğraşıyormuş çıldırmış tabii. kaç gündür sorun çözemezsen böyle sayarlar da (mevzubahis arkadaş sövmemesine rağmen) söverler de.
  
  müşteri ilişkileriyle alakalı çeşitli işler yaptım. pastanede tezgahtarlık yaptım, yüzyüze her müşterinin envai çeşit problemini (pastanecilikle alakalı aklınıza ne gelirse) gayet uygun bir üslupla çözdüm. bir firmada çağrı merkezinde çalıştım yine aynı şekilde. karşıma sabrımı sonuna kadar zorlayan bir sürü insan çıktı. ama kendimi kaybetmemek adına en büyük motivasyonum iletişim kurduğum müşteriyle kendi adıma değil firmamın adına konuşmamdı.
  
  müşteri ilişkileri personelleri her zaman iş başındayken kendi duygularını, sinirini ve karakterini bir kenara koyup tamamen duygusuz bir şekilde (ki buna profesyonellik de denilebilir) müşterisine maksimum faydayı sağlamak için çalışmalıdır. keza karşısındaki 20 liraya seni satın almış gibi de davranabilir, veya 5000 liralık alışverişindeki problemleri gayet güzel bir şekilde açıklayıp çözümünü bekleyebilir. burada değişken müşteridir personel değil.
  
  velhasıl, gıbır mıdır nedir mevzubahis firma müşteri ilişkileri konusunda sağlam sıçmıştır ve savunulacak en ufak tarafı yoktur.
  
  eyyorlamam bu kadar.
  
  debe editi: 14 yaşındaki melisa kızılöz kardeşimizin durumu ciddileşti. acil ve günlük sürekli kan ve trombosit ihtiyacı var. (ankara)
  
  kan için: tüm kan grupları ama özellikle ab+ ve 0-
  trombosit için: rh+ olmak yeterlidir.
  
  adres:
  kan için:
  hacettepe üniversitesi hastanesi, c katı kan merkezi
  (saat 08:00 - 22:30 arası)
  
  trombosit için:
  c katı trombosit aferez ünitesi
  (hafta içi mesai saatleri saat 08:00 - 16:00 arası)
  
  bağışçıların son 1 ay içerisinde covid geçirmemiş, demir ilacı kullanmayan ve 50 kg üzeri bireyler olması ve tok karnına bol su alarak gelmeleri gerekmektedir.
  
  iletişim:
  
  0507 784 3737 yasin özyürek
  
  0506 138 9220 esra özyürek
• sirket sahibinin ayni zamanda musteri hizmetleri watsapp hattini da yonettigi firmadir. bu ifadelerin tek aciklamasi budur.
• lan bu ekşiciler valla çok garip amk. müşteri temsilcisini takdir etmişler. öyle müşteri temsilcisinin ben neyse bir şey demiyorum. saygısız, ahlaksız, terbiyesiz, haysiyetsiz, zekasız birini müşteriyle iletişim kursun diye koymuşlar. adam bildiğin müşteriye hakaret ediyor. ekşiciler de alkış tutuyor.
  
  garip adamlarsınız yeminle.
• 3 5 kuruş para verip karşıdaki çalışanı ve firmayı satın aldığını sanan üslupsuz birine haddini bildiren müşteri temsilcisidir.
  
  bunlardan çok var. tek savunması ben para veriyorum kardeşim para! paranı da al git.
• canlı ping haritası sunan tek sağlayıcı için iddialı bir suçlama olmuş
  müşteri kesinlikle haksız
  0/10
• begin tabi. bu ne biçim üslup böyle. kıraathanede çay dağıtıyor sanki pezevenk. astı, üstü, yöneticisinin karşısına çıkar umuyorum şu yazışma.
• adamların isminde hayır yok ki zaten.
  
  değil iss hizmeti, bakkal olsalar sakız bile almam bunlardan. azalarak bitmeleri dileğiyle.
  
  rezalet puanım: 10/10
  
  edit: aşağıda firmayı, firmanın üslubunu öven arkadaşlar; başınıza böyle bir şey gelirse bilmem ne rezaleti diye başlık açmayın, böyle rezalet mi olur diye de entry girip ağlamayın. komik olur, hatta trajikomik.
• müşterinin mağduriyetini anlıyorum, sinir bozucu maalesef. ama önemli bir husus var ki, müşteri de haddini bilememiş. argoya ve hakarete gerek yok ve zaten suçtur. haklı olduğunu düşünüyorsan daha üst mercilere (sonuç alamayacaksınız ama yine de) başvurmalısınız.
• müşterinin üslubu da muazzam gerçekten ki karşısında insan olduğunu unutarak konuşup benzer bir dille cevap verilince auuuu tabi.
  yetkilinin bazı cümlelerinden sonra istemsizce "hiç!" demiş olabilirim.
  ha hoş mu? değil elbette ama saygı da karşılıklıdır, üslup da efendim nezaket de.
• müşteri temsilcisini beğenenlere en kısa zamanda böylesi bir müşteri temsilcisinin nasip olmasını dilediğim internet servis şeysi.
  hatta, acil işleri varken ortaya çıkan bir problemi günlerce çözemedikten ve aynı problemi defalarca anlatmak zorunda kaldıktan sonra böylesi bir müşteri temsilcisiyle karşılaşırlar umarım.