göz grup

• turkiyenin muhtemelen en buyuk optik zinciri. 22 magazalari varmis turkiye capinda
• e : eleman | b: ben
  
  b: xxx marka gözlüklere bakacaktım.
  e: tabi beyefendi, buyrun.
  b: hmm, aa tamam bu.
  e: efendim bu ürünümüz italyanın güney tepelerinde üretilmiş olup, sezon için en iddaalı modellerimizdendir. tavsiye ederim.
  b: hö ? fiyatı nedir ?
  e: 875 tl.
  b: tamam almıyorum o zaman.
  e: ama?! efendim neden? çok yakıştı ?
  b: az önce optimum'da aynı modeli 375 tl'ye sordum. 350'ye bıraktılar almadım. (öyle bir şey yok)
  e: nasıl olur ? abi olamaz ! (o sırada operasyon müdürü aranır)
  b: neyse iyi günler.
  e: abi gel 325 tl sana. gel vallahi, daimi müşterimizsiniz.
  b: eyvallah birader, 10 taksit'te yap bakayim şöyle.
  e: .... ? peki abi.
  
  (bkz: göz grup optik)
• verilmiş siparişi zamanında teslim etmeyi ve geç de olsa gelmiş numaralı camı güneş gözlüğünün çerçevesine takmayı beceremeyen, suratımda bir dudağı yerde bir dudağı gökte dev edasıyla yamulmuş vaziyette duran zavallı gözlüğe bakıp, "efenim şimdi sizin camlarınızın biri numaralı biri numarasız ondan oluyor böyle" diye hayatımda duyduğum en saçmasapan açıklamayı yapmakta beis görmeyen, -çok kibarca ifade etmeye çalışacağım- "acaip" elemanlara sahip "gözlükçü"!!!
  bundan önce de normal gözlüğüm için fiyat almıştım ben bunlardan da sonra yarı fiyatına başka bir yerde yaptırmıştım; demek o zaman verilmiş sadakam varmış ve demek çok zamandır sadaka falan vermiyormuşum!
  gideyim bir fakir sevindireyim bari!
• mayıs 2006'dan bu yana metrocity şubesinden aışveriş yaptıgım , bugüne kadarki neredeyse tüm lenslerimi satın aldıgım optikçi. henüz bi yanlışlarını görmedim.
• kontak lens almak için gerekli olan doktor raporu konusunda dolandırıcılık ağır kaçar belki ama net çakallık yapan firma.
  
  diyalog şöyledir
  
  ben: lens almak istiyorum.
  onlar: göz muaene raporunuz var mı
  ben: var ama tarihi geçti sanıyorum
  onlar: tarihi geçtiği için muane olmanız lazım. ücretsiz muayene için 300 tl'lik alışveriş yapmanız lazım. sadece dr muanesi 180 tl
  ben: lens ne kadar?
  onlar: 130 tl
  
  tam olarak adı muane olmayan, kapadokya balonu görüp uzaktan a e r harflerini seçmek için doktor 180 tl alıyorsa, doktor firmayı, eğer almıyorsa firma bizi s.kiyor.
• kafalarına göre gözlüğün camını garanti kapsamı dışında bırakan firma.
  
  evet kafalarına göre, çünkü markanın türkiye distrübütörü örneğin, öyle bir şey demiyor. ama göz grup diyor ki, güneş gözlüğünüzün gözlük camları garanti dışı.
  
  bunun karşılığı; araba aldın, jantlar kapsam dışı, çamaşır makinesi aldın, kapak kapsam dışı demek gibidir. garip firma.
• kırılmaz diye gözlük satıp, durduk yere darbe almadan çatlayınca değiştirmeyen firma.
  
  değişime gönderdik firma kabul etmedi diyorlar birde. ben müşteri olarak sizi tanırım firmayı değil.
  
  4 ay ha geldi ha gelecek diye oyaladılar, bizde bunlara güvenip başka gözlük almadık. bir de sizi mağdur etmeyeceğiz aynı gözlükten sipariş verdik gelince bedelsiz vereceğiz dediler, geçen gün aradılar gözlük geldi ama parayla satarız indirim yaparız diyorlar.
  
  size bir daha para kazandıracak kadar enayi gördünüz sanırım bizi. yalancı ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir firma.
• en güvenilmeyecek esnaflar arasında yer alan gözlükçülerin nispeten iyi olanlarından.
• gozluklerimin yenilenme doneminin gelmesi, ve benim “cerceve eskidi, yeni cerceve alayim” dememle kendileriyle yine muhatap olmam gerekti.
  
  2016 yilinda, cercevesiz gozlugumun camlarini buyutmus ve mutlu olamadigim icin (yakina bakarken fish eye distortion yasiyordum) bir araba para vererek yeniden gozluk yaptirmam gerekmisti. camlar, optivision marka 1.53 trivex’ti. 350-400 tl tutmustu o sene.
  
  simdi yasadiklarim ozet:
  
  > “kucuk cerceve istiyorum”u, nedenlerimle birlikte anlattim. bana katildilar ve dogru dusundugumu soylediler.
  > cercevesiz gozluklere baktik, on tane model denedikten ve ben yarisini cesitli sebeplerle elemek zorunda kaldiktan sonra elime cerceveli ve cami, mevcut camlarimin iki kati boyutunda cerceve tutusturdular.
  > cam sordugumda 30-40% inceltmeli cam onerip kenara cekildiler. 60-70% inceltme olamayacagini soylediler.
  > sorun yasarsam ne yaparim dedigimde en fazla cerceve degisimi (cerceveyi iade bile edemiyorum) hakki verdiklerini soylediler.
  
  baska subede seiko cam sordugumuz andan itibaren ise ozel yapimlar icin 2.500-3.000 bandi, ama durun, stok camlarin cifti icin 450 tl fiyat verdiler! seiko cam icin!
  
  uc sene once kendi markalari olan trivex camlara 350-400 tl para odedim, yedigim kazigi siz dusunun!
  
  ulan sizin 9673829 yillik musterinizim. bana bir kere olsun seiko ya da zeiss cam onermediniz; ki dun baktigim gozluklerin hepsi hayvanat gibi pahaliydi.
  
  atasun’a gittim bunun ustune, her ne kadar high-end cerceve istedigim icin o konuda yardimci olamasalar da cam icin bana sunduklari opsiyonlar:
  
  > 60% inceltme direkt giris paketiydi.
  > 7 gun icinde cam ıadesi ve/veya degisimi, recete degisirse ucretsiz degisim hakki, istersem seiko camlar (kendi yerel camlarini secersem ve memnun kalmazsam, aradaki farki odeyip seiko’ya gecebiliyorum ayrica)
  
  bu degisim opsiyonunu birbiriyle alakasiz otesi lokasyonlarda 3 ayri atasun subesine onaylattigimdan, toplamda 1300 liralik cam alisverisini kendilerinden yaptim. bundan sonra da goz grup’un kapisindan iceri adim atmam.
• .ikmeyi geçmişler ayakta şekiller denemeye başlamışlar. ayni camı atasun optikte 500 tlye yaptirabiliyorken kadıköy bahariye şubesi 1500 tl den başlar şeklinde fiyat vermiştir.
  ayıptır...