16 eylül 2019 alfemo mobilya rezaleti

• montaj kadar üretim hatta tasarım hatasından kaynaklanan rezalettir. mevzubahis konstruksiyonun ancak yarı ağırlığında bir ikea tv üstü unitem mevcut ve 3 adet 20 cm lik metal apararat ile 12 vida kullanilarak duvara sabitlenmiş durumda. o aparatlarla duvara resim asmam, bir ustanın o şekilde dübele vida attığını görsem verir tüm malzemesini al bunları başkası gelsin diye evden kovarım. nasıl bir düşük kalite, nasıl bir sorumsuzluk hayretler içinde okudum.
• bana alfemo nun müşteri memnuniyetine zerre önem vermediğini gösteren rezalettir. alfemo benim için kara listeye girmiştir.
  
  bir de sitelerinde şöyle yazmışlar "ilk hedefimiz olan müşteri memnuniyetini; müşteri şikayeti takibi verimliliğini ve çevre kirliliğini önleme duyarlılığı sağlayarak arttırmaktır." (kaynak) bir de "turquality" belgesi almış bu firma, denetçi olsam bu şikayetten sonra tüm kalite sertifikalarını askıya alırdım.
• gerek yazarın akıcı anlatımı gerek uygun yerlerde kullanılmış belge ve kanıtlar sebebiyle okurken tadı damağımda kalan 10/10'luk rezalet. şimdi alfemo düşünsün.
• bu tarz rezalet başlıklarını okurken iki taraf için de empati yaparım ki niye böyle davranıldı acaba diye ama bu sefer mağdur arkadaşın yerine kendimi koyduğumda, kullanıcı hatası diye dönüş yaptıkları an gözüm dönüp o mekanı basardım sanırım. sabırlı bir arkadaşın başına gelmiş ve inşallah parasını tüketici hakem heyeti veya mahkemeden yasal faizi ile birlikte tahsil edebilir.
• aksiyon: 10/10
  zarar görme: 10/10
  sikinin ucuyla iş yapma: 10/10
  duygusal öğeler (köpekler): 10/10
  mağduriyet: 10/10
  yeterli detay belirtme: 10/10
  belgeleme: 10/10
  anlatım: 10/10
  up.
• kurumsal firmalar bu tarz durumlarda sorumluluk almalı yoksa kardeşler mobilyadan ne farkı kalır? rezalet gibi rezalet
• kapısından içeri dahi girmem artık alfemonun. bir sürü rekabetçi firma var alternatif olarak. kaliteyi daha ucuza ve sizi insan yerine koyan firmalardan elde edebilirsiniz sevgili suserlar.
• gece gece sinir etmiş rezalettir, puanım 10/10'dur.
  alfemonun kendisi hatalı montaj demiş, satan bayii de ısrarla müşteri hatası demiş.
  yalnız alfemonun daha çok ilgilenmesini beklerdim. o bayiiyi arayıp, onlara da aynı şekilde anlatması, müşteriyi kazanması gerekirdi. zaten %70-80 kar marjı ile satıyorsunuz, düşün şu insanların yakasından.
  t: alfemonun ve mağazanın acayip itibar ve müşteri kaybettiği rezalet olup, uzak durulması gereken firmalar arasına girdiği durumdur.
• işte aradığım rezalet. alfemo kadar da fiyat kalite ters orantılı yer görmedim zaten.
• bunu yapan adam kendine usta mı diyor şimdi ? rezalet gibi rezalettir.