• ---------------------------------------------------
    önemli açıklama : sorun çözüldü doğtaş mobilya'nın genel müdürü bizzat beni aradı ve mağduriyetimi giderdi. gayet kibar bir dille özür de diledi.

    ----------------------------------------------------

    en baştan olayı tek cümleyle söyleyeyim: doğtaş mobilya aldığı parayı vermediği mala rağmen vermeyi reddediyor

    6 haziran 2018 tarihinde doğtaş exclusive modoko şubesinden almak icin sipariş verip peşin ödeme yaptığım siparişi sözleşmede yazan 35 iş günü içerisinde temin edememesi üzerine 42 iş günü sonra 5 ağustosta siparişi iptal ettiğimi bildirdim. gittim başka yerden aynı gün mobilya temin ettim.

    kimsenin nazini cekecek değilim. beni düşünmeyen, verdiği sozun arkasinda durmayan isletmelere para kazandiracak da degilim.

    siparişimi iptal etmem üzerine doğtaş verilen parayı iade edemeyeceğini bildirdi. telefon ettim. "anlıyoruz ancak parayı iade edemeyiz" diyorlar. iptalin üzerinden 30 gün gecti. hala parayı alamadım.

    mahkemeye gideceğim diyorum. gidin diyorlar. böyle yüzsüzlük olabilir mi? demek ki aynı şeyi kaç kez yaptılarsa, hukuk nasıl bu soyguncular lehine çalışıyorsa bu kadar rahatlar.

    doğtaş merkez işletmeyi arıyorum, şubeyi bilgilendiriyoruz yapabileceğimiz başka bisi yok diyorlar.

    sizin müşteri memnuniyeti anlayışınıza, kurumsallığınıza yazıklar olsun. bunun adı baya dolandırıcılık.

    lafın kısası doğtaş mobilya parama el koymuştur. alışveriş yapacaksanız bir daha düşünün. bu ucuz şark kurnazı firmaya yaklaşmayın.

    herkese duyurulur.
  • dört dörtlük rezaletlerden. bu rezaletler beni sinir hastası yapacak.

    doğtaş, bana bak. teslim etmediğin ürünün parasını nasıl iade etmezsin? hem ürünü vermiyorsun hem parasını iade etmiyorsun. o paranın karşılığında ne verdin? hiçbir şey. o zaman bu parayı tutmana ne denir? kazancını bu kadar düşünüyorsan, işini iyi yapacaksın, ürünü teslim edeceksin.

    arkadaşın buraya koyabileceği görüntüler varsa, bunları eklemesi hukuki yönden kendi yararına olur. başlık güme gitmesin, doğtaş da inkar edemesin.

    edit: fatura görüntüsü eklenmiş.
  • o yüzden ikea evinizin her seyi
  • mobilyacıların hepsi sanırım aynı. ben de (bkz: mobilya çarşı) denen firmadan 15bin liralık alışveriş için 4bin peşinat vermiştim. 2 ay sonra firma battı. şanslıydım ki bursa'daydım. depolarına ani bi baskın verip 4bin liralık mobilya alabilmiştim. umarım sonuç alırsınız.
  • tüketici mahkemesine gidin diyenlerin hala anlayamadığı rezaletlerden biri. entry üstüne entry girdim bak şimdi. arkadaş tüketici mahkemesine başvurmuş. adamlar parayı iade etmiyorlar, mahkemeye git demişler. bunlar ancak sosyal medyada ifşa edilince işi hemen çözüme kavuşturan, ticaret ahlakı olmayan firmalar. bir gün ben de böyle bir rezaletle karşılaşırsam, hiç durmam, ifşa ederim. rezaletler gizli kalmamalı, herkes uyarılmalı. rezalet yaratanlar rezil olmayı hak etmişlerdir.
  • rezaletin daniskasıdır.

    edit: seratonin mobilya ney lan!
  • doğtaş'la bir kere işimiz oldu.

    bir kere daha olmadı. zaten politikaları bu. bi kere kucakla gerisini boşver.

    çok ayakta kalamazlar ama böyle.

    neyse bir musibet bin nasihatten yeğdir. türkiye'de uzak durulması gereken top 10 şirket listesi yapılsa doğtaş bu listeye girer. o yüzden hakkınızı almaya bakın, alamıyorsanız dersinizi almaya bakın.
  • gecen sozlukte bir yerde okumustum, bir ulkenin gelismislik seviyesi git nereye sikayet edersen et cumlesinin kullanim sikligiyla ters orantilidir.

    muthis bir cumle bence.
  • moral bozmak gibi olmasın, ama tüketici mahkemesinin tüketicinin yanında olduğunu nadiren gördüm. örneğin bu belgede imza ve kaşe olmaması gibi sudan bahanelerle 1500 tl'nin verilmediğini, karşı tarafa bir alacak doğmadığını söyleyebilirler. bu yüzden rahat görünüyorlar.

    bu problemlerle minimum düzeyde karşılaşmak için çözümü yukarıda bir yazar söylemiş. ikea'dan başka bir yerden mobilya almamakta ne kadar haklı olduğumu bir kez daha anladım. (ek olarak bir de mahalledeki mobilyacımız var.)
  • doğtaş benim için doğmadan ölmüştür
hesabın var mı? giriş yap