• bir ay önce bodrumda bir hafta araç kiraladık ve provizyon olarak çektikleri 300 liranın iadesi 290 lira oldu.kalan 10 lira farkın sebebini sorduğumda aracı teslim ederken ücretli otoparka bırakmışım da onun ücreti kesilmiş.yahu insaf dedim saati 5 lira olan otoparka aracı bıraktım 10 dk sonra teslim aldınız.olay burada 3-5 lira değil,tüketiciyi keriz yoluna koymaktır.koskoca firma insanları ya çaktırmadan ya da arkadaşın dediği gibi göstere göstere soyup soğana çeviriyor.hakkımızı helal etmiyoruz.
  • (bkz: rezalet gibi rezalet)
  • yurtdışında tıkır tıkır işleyen ve tüketiciden ölesiye korkan firmaların, türkiye'de kanunları sallamadan at oynatmasının tipik bir örneğidir.
  • kendimce zaten güvenilir ve güvenilir olmayan araç kiralama şirketleri şeklinde kafamda tuttuğum bir liste yapmaktayım. görünen o ki budget de "güvenilir olmayan" uzak durulması gereken şirketlerden biriymiş.

    dolayısıyla sevgili okura da, kanuna mevzuata saygısı olmayan, tüketiciyi açıkça dolandırmış bu firmadan uzak durmasını tavsiye ediyoruz.
  • bir de asıl sorun, tüketicinin korunması hakkı'nda kanunun gerçekten yetersiz olması.

    işin peşine dişerseniz kanun nizam sizden yana sıkıntı yok, illa ki geç de olsa hakkınızı alırsınız. ancak kanun böyle şark kurnazı, açıkça dolandırıcı kurumlara karşı bir yaptırım öngörmüyor. adam da binlerce defa dolandırıyor, içlerinden sadece 5 tanesi, 10 tanesi hakkını arayınca, ki zahmetli bir süreç, onları teslim ediyor, geriye kalan 990 tane vaka yanına kar kalıyor. dolayısıyla tüketicinin korunması hakkı'nda kanun, hiçbir firmanın, bankaların, şirketlerin umrunda değil.

    örneğin ingiltere de tüketiciye karşı böyle bir tavır, tüketicinin hakları yanı sıra, ayrıca devlet tarafından da ciddi anlamda cezalandırılıyor, ciddi para cezaları veriliyor, böylece firmalar bu türden kurnazlık yapmaya cesaret edemiyor, ve sorun olduğunda "hakem heyetine git" diyip kestirip atamıyor.

    türkiye de şirketin kaybı yok, ya size talep ettiğiniz miktarı öder, ya da hakem heyeti kararıyla çok olsa 5-10 lira masraf yaparak aynı tutarı öder. açıkçası kanunun bu hali şirketler için dolandırıcılık yapmak için çok müsait bir kanuni zemin oluyor.
  • odemeden sonra fis/fatura alamadiginizi(vermediklerini) maliye'ye guzel bir dilekce ve ispatlari ile (kredi karti slip vs.) sikayet ederseniz onlari oyle bir sikerler ki size faturadan araba bile yaparlar o zevkten sonra.

    var mi lan oyle faturasiz odeme almak? vergi mi kaciriyorsunuz am bitleri?
  • rezaletin konusu drop ücretidir. istanbul içerisinde misal kadıköy'den araç alıp, atatürk havalimanı'na teslim ederken drop ücreti alınmazken farklı şehirlerde bu drop ücreti alınır. sıkıntı bu ücret sonradan ortaya çıkarılmış kullanıcıya.

    bence 2 konuda birden haklı şikayet sahibi.

    *nasıl e fatura veya normal fatura vermez budget? akıl mantık dışı bir hareket.
    *drop ücreti ilk rezv yapılırken sistem üzerinden çıkmalıydı, çıkmadıysa ve aracı teslim alırken de söylenmediyse sonradan talep edilme hakkı olmaz. o provizyonun içinden alınması bence de dolandırıcılıktır.

    dilerim problem gecikmeli de olsa çözülür, mağdur arkadaşın mağduriyeti giderilir..
  • fatura vermeyen firmayı, vergi kaçakçılığına istinaden maliyeye şikayet ettikten sonra pek güzel çözülecek sorundur. çözülmese bile cebe attıklarını düşündükleri tutarın 10 katı cezayı yiyince adam olurlar.
  • e-fatura olayinin bokunun ciktiginin gostergesi olan bir rezalet. bir magazadan yaptigim alisveris sonrasi elime tutusturulan fatura benzeri kagidin uyduruk isim ve soyisim'e kesilmis e-fatura nin makbuzu oldugunu gordum. ne telefon ne de email adresi sormadan kafalarina gore bir kayit olusturup ona kesiveriyorlar faturayi. olasi bir durumda mahkemelik olsan isin icinden cikamazsin.
  • adamlar şu konuda haklı, aldığın arabayı başka bir şehire bırakınsan fark alırlar.

    o araba bir şekilde gerimdönecek değil mi? bunu tahsil etmeleri normal ki bütün aracın internet sitelerinde yazar.

    imzalanan sözleşmede de yazar muhtemelen.

    işin rezalet kısmı onay mailinde bu ücretin görünmemesidir. fatura araç tesliminden sonra kesildiği için oradan birşey çıkacağını zannetmiyorum.
hesabın var mı? giriş yap