• iki adet baza ve yatak aldığım mobilyacı.

    iki yataktan biri diğerinden oldukça sert (adeta tahta) olduğundan baza ve yataklar eve gelir gelmez aradım (bu kış, tam 8 ay önce), dedim böyleyken böyle. tamam teknik servis kaydınızı aldık arkadaşlar gelip bakacak.

    ağustos ayındayız, sekiz ay geçmiş, 3 kere daha aramış ve/veya gitmişiz yataklar arasındaki farkı konuşmaya, sertliği anlatmaya, bugün geldiler sonunda. bugün, tam sekiz ay sonra gelip tuttukları rapor: yatakta iki farklı yayda çökme olduğu şikayet edilmiş, tarafımızdan herhangi bir çökme tespit edilememiştir, yatak ekonomik olduğu için normal, çocuk yatağı boya kalemiyle boyamış.

    mal mısınız oğlum siz? gerizekalı mısınız? yatak sert diyorum, yatakta çökme yok çocuk boyamış diyorsunuz.
  • kesinlikle sıkıntılı firmadır. günler önce verilen sipariş , edilen pazarlık ve güleryüz giderek yerini tartışmaya bırakmıştır.

    bir haftasonu akşam üzeri gidip 4 halı seçmişiz kendilerinden. salı gönderelim demelerine rağmen cuma olsun rahat rahat yetişsin ki başında durabilelim diye belirtip peşin peşin de parayı vermişiz.

    cuma günü aramamalarından anlamalıydım zaten. cumartesi kendileri ile olan görüşme sonucu sinir katsayım birden fırladı. "efendim sizin halılardan bir tanesi yetişmiyor biz onu dokunması için sipariş verdik."

    kardeşim salı günü göndereyim abim diyen sen değil miydin? nası oldu o iş? neyse diğerlerini alayım bari diye gittiğinde de bütün pazarlığı o gelmeyen halıdan düşüp sana 3 tane küçük-kıytırık halıya eşek yükü ile para ödetmiş oluyorlar.
    düğüne 4 gün kala halısız bir evde elin belinde kalakalıyorsun!

    aman diyim!
  • yeni kurulacak evim için mobilya arayışına girdiğim şu günlerde bir modelini çok beğendiğim ve tüm evi o model/renk kombini ile kurmak istediğim firma. fakat hakkında yazılan şikayetleri okuyunca gözlerim fal taşı gibi açılmış şekilde koşarak uzaklaştım. aslında tasarımları baya hoşuma gitmişti. ancak anlaşılan o ki ayıplı ürün konusunda rakip tanımayan bir firmaymış. satış sonrası hizmetleri için sonrası falan yok sadece satış var diyorlar.
  • kesinlikle uzak durulması gereken, ürünlerinin takibini yapmayan, tasarımlarına aldanılmaması gereken firmadır. yatak odası takımlarının genel olarak gösterişli ve beyaz ağırlıklı modellerinden bunaldığımız, spor tercih ettiğimiz için kurtarıcı gibi görmüştük aslında. paranın bir kısmını ürün tesliminden sonra vermek istediğimizde "biz bu şekilde çalışmıyoruz, parayı peşin almadan fabrika ürünleri çıkarmıyor, profesyoneliz biz" gibisinden şeyler söylediler. 2-3 gün sonra akşam 9 gibi ürün teslimine geldiler. oldukça da kalabalıktılar ve sürekli karnımız aç muhabbeti yapılması açıkçası rahatsız etti. o saate kadar çalışmış olabilirsin, aç olabilirsin tabi ki ama daha ben o eve taşınmamışım, dolapta hiçbir şey yok beni zor durumda bırakıyorsun. çay demliyorum kurabiye bisküvi vs çıkarıyorum "şekerini bol at açlığını bastırır" diyor yanındakine. allahım mesabirin. neyse dolap kapakları, askılar, şifonyer aynası ve rafı gelmediği için kurulumun bir kısmı sonraya kaldı.bir kaç gün sonra satın aldığımız mağazanın yakınlarından geçerken uğrayıp durumu soralım dedik. dolap kapaklarının takılmadığından haberleri vardı ancak askıların ve şifonyer aynasının olmadığının haberini yeni aldılar ve onu da rapora eklediler. askıları unuturlarsa diye siz burdan alın yedek olsun dediler. çıktık bizim modelin askılarını elimize aldık eve götürdük. dolap kapaklarını takmaya geldikleri gün de akşam yine 10 civarı falandı. yine aynı açlık muhabbeti yapıldı. bakın illa ustalara bir şey ikram edilir, evinize kim gelirse olanı paylaşırsınız ama rahatsız eden bir muhabbetten bahsediyorum. neyse kapaklar takıldı, askılar takıldı ama şifonyer aynası ve rafı hala piyasada yoktu. şifonyer çekmecesinin bir tanesinin kulbu da oynuyordu. o normal öyle falan dediler eksiği not aldılar gittiler. ayrıca bize mağazadan verilen askıları da "iyi bana yedek olur" diyerek alıp gitti eleman. profesyonellikten bahsetmişlerdi mağazada falan, neyse. şuanki durum, takımı alalı 20 gün oldu hala şifonyer aynası ve rafı teslim edilmedi, çekmecenin o sallanan kulbu düştü (ki üç yerinden delinmiş artık tutmuyor), dolap sürgüleri üstten takılıyor, havaya kaldırarak diğer tarafa geçiriyoruz, üst kısmında montajdan kaynaklanan çizik gibi deformeler var. 2 gün sonra dolap sürgüleri ve çekmece kulbunu tamire gelecekler. diğer eksikler için tarih bile verilmedi. adam gibi yemek yapayım bari öyle olur herhalde.
hesabın var mı? giriş yap