retrospective

• thinktank photo markasının fotoğrafçılar için ürettiği omuz çantası serisinin adıdır.
  
  büyüklüklerine göre sıralanmış, 5-6-7-10-20-30-40-50 çeşitleri vardır.
  dışardan bakıldığında fotoğraf çantası olduğu anlaşılmaz, gayet kaliteli bir kumaşı vardır.bununla orantılı olarak da diğer markalara göre pahalıdır.
  
  işlevine gelince, ben 3 senedir 10 serisini kullanıyorum, içine rahatça 70d, canon 70-200mm, sigma 17-70, canon 100mm, kablolar, kartlar, iki flaş, şarj, tablet ve diğer eşyalarımı sığdırıp gezebiliyorum. çokça gözü bulunur, düzenlenebilir iç kısımları mevcuttur ve içinde ayrıca güzel bir yağmurluğu vardır.
  
  yaşadığım soruna gelince, yağmurda uzun süre kullanmadığım halde, askı üzerindeki metalleri paslandı ve kumaşa da bu pas bulaştı. maalesef ülkemizdeki şirketler genelde müşteri memnuniyeti konusuna fazla değer vermiyorlar, bu yüzden direkt amerika'ya mail attım, fakat bana türkiye distrübütörü olan fotopro'ya ulaşmamı söylediler.
  fotopro'ya mail attım, ertesi gün şu şekilde bir cevap aldım:
  "üzgünüz, yarın ürününüzle birlikte gelebilirseniz hemen değiştirmek isteriz." gerçekten inanamadım, ertesi gün 10 dakika içinde ürünü değiştirip yeni çantamı verdiler.
  burdan da hem thinktank'in hem fotopro'nun hakkını vermek isterim.