şükela:  tümü | bugün
35 entry daha
  • s6 edge + yanında gelen ve bir kaç kullanım sonrası bozulan kulaklığı samsung servisine götürdüğümde, kulaklığın servis kabulü için telefonu da vermem gerektiği söylenmişti. son yıllarda yer, gök samsung probleminden geçilmiyor. sanırım onların özgürlükleri için savaşan türk halkına teşekkür etme biçimi bu olsa gerek.
  • düm düz büyük rezalet.iyiki daha 2ay önce samsung almayıp philips amblight almışım.
    mükemmel bir televizyon herkese öneririm.
  • rezalet gibi rezalettir. ülkemizde maalesef her elektronik alet gibi televizyonlar da uçuk seviyede fiyatlanıyor. binlerce lira para talep eden bir alet kullanıcısına böyle rezil bir görüntü sunamaz. umarım tüketici hakem heyeti bir çözüm sağlar.

    ayrıca başta da belirttiğim gibi bu kadar yüksek fiyatlı bir alet alırken mutlaka geniş kapsamlı bir araştırma yapmak şart. dikkate alacağınız son şey satış görevlisinin sözleri olmalı. misal bu durumda satış görevlisi qled'lerin siyah başarısından bahsetmiş ve müşteri de güvenerek ürünü almış. tabii siyah başarısından bahsederken bunun, oledleri saymazsak, sadece arkadan aydınlatmalı, ekranı belli sayıda bölgeye bölüp bu bölgelerin ışığını ayrı ayrı kontrol eden, ekranın karanlık bölümlerindeki ışığı tamamen kapabilen led tv'lerde olduğunu söylememiş. bunlar "local dimming" yani yerel karartma teknolojisini kullanıyor ve samsung'da bu modeller sadece q80'den başlıyor. q70, q60 ve diğer alt seviye led tv'ler ledlerin ekranın yanlarına dizildiği yandan aydınlatma teknolojisini kullanıyor ve böyle göz kanatan bir siyah performansı sunuyor. işte bunun için uzun bir süre yurt içi, yurt dışı teknoloji forumlarını tarayarak araştırma yapmak, youtube'da profesyonellerin inceleme videolarını izlemek (rtings.com, hdtvtest, avforums vs. bu konuda en net sayısal verileri ve karşılaştırmaları sunar), ne alacağınıza kesin karar verdikten sonra mağazaya gidip satış görevlisini kaale almadan istediğiniz ürünü alıp çıkmak gerek.
  • normal bir durum. çünkü en iyi markayı da alsanız türkiye'ye çöp ürünler gönderiliyor.
    çünkü fakir ülkeyiz. çöp ürün demişken, avrupa'nın gerçek çöpleri de bize gönderiliyor.
    (bkz: türkiye avrupa'nın çöpçüsü)
  • yine samsung’da benzer bir hikaye benim de başıma geldi. tv’nin 1 yılı dolmadan arka kapağında açılma olduğunu farkettik. yetkili servis bizim hatamız olduğunu söyledi. tüketici haklarına gittik, hakem heyeti bizi haklı buldu yani kullanıcı hatası değil... tüketici haklarına bile gitmeye gerek yoktu üretim hatası olduğu bariz ortadaydı. ama gelen samsung servisi tv’nin arkasına ufo tuttuğumuzu söyledi (!) evde elektrikli hiçbir ısıtıcı bulunmuyor ki bulunsa bile hangi akıllı bunu yapar... her neyse hakettiğimiz yeni tv’nin gelmesini beklerken mahkeme kağıdı geldi tekrar itiraz davası açmışlar. kaç ay oldu hala uğraştırıyorlar... ama bir bilseler yeni evlenecek olan arkadaşlarımdan kaç tanesini samsung’dan vazgeçirdim* biz de beklemedeyiz bakalım o yüzden rezalet puanım 10/10
  • kendime not:

    1) televizyon gibi pahalı ürünleri gerekirse fazla öde ama amazon.com.tr'den al
    2) samsung alma
  • buna normal diyen mühendisin okuduğu mektebi sikeyim.

    samsung mühendisi diye ahmet dayıya inceletilen sorunlu televizyon içeren rezalet.
  • bu soruna black crash deniliyor ve ne yazık ki oled ekranların çoğunda var. firmware ile düzeliyor fakat üreticinin ilgilenmesi lazım.
  • başka bir mağazaya gidin, aynı hata/görüntü onlarda da var ise mal budur diyecekler, yapacak bir şey yok. thh ile ancak bir şeyler çıkar

    başka üründe böyle parlama yok sizin üründe var ise, aynı görüntüleri oynatarak, foto video çekip yeniden servis kaydı açın. bu sefer red verirlerse thh kesin sizi haklı bulur
  • ayıplı ürün vermişler. ayıp bu yahu hakkaten
200 entry daha