• 28 haziran 2016 flypgs ile frankfurttan'tan sabiha gokcen aktarmali ankara ucusumda yasadigim kayip bavulumdan calinan esyalari farkettigim rezalettir kendileri.
    esenboga'ya rotarli inisin ardından bekliyoruz bizim ikinci bavul ortada yok. kayip esya bavul bolumune gittik tutanak arastirma bilmem ne derken bize bavulun istanbul'da unutuldugu daha dogrusu ucaga yetisemedigi soylendi. neyse bavulunuz size kargoyla gönderilecektir dendi ve bugun bavul geldi.

    bavulu actim, kiyafetlerimi cikardim,makyaj cantami actim ve surpriz makyaj cantamda almanya'dan aldigim kozmetik urunlerimin yarisindan cogu yok.altlara bakiyorum, baska yerlere bakiyorum , yaniliyor muyum acaba diyorum ama eminim makyaj malzamelerimi makyaj cantama koydum diyorum,ve emin oluyorum ki bavulum bir sekilde acilmis ki fermuarli kolay acilir,makyaj cantama ulasilmis ve icinden kozmetik esyalarim calinmis.

    flypgs'yi aradim. kayip bavul bolumune bagladilar ve karsima nida isminde bir kadin cikti. anlattim durumu. kendisi makyaj kozmetik esyalarinin bavulda taşınmaması gerektigini boyle bir durumda odeme yapilmadigini soyledi.
    kapattim telefonu. usenmedim,girdim flypgs'nin internet adresine. bavul tasima sartlari falanli maddelere baktim. hic de nida hanimin bana soyledigi gibi bir madde yoktu. atesli silahlar,mucevherat,kirilacak bozulacak esyalar.. baska bisey yok. en azindan bana soyledigi gibi birsey yok.
    tekrar aradim, nidaya ulastim.

    d: ben. n: nida
    d: az once sizi aradigimda bana kozmetik esyalarin bavulda tasinmamasi gerektigini,boyle bir durumda odeme yapilmaz dediniz. ancak internet sitenizde boyle bir madde yok. bana yanlis bilgi vererek bu isten vazgecmemi saglamaya mi calisiyorsunuz?
    n: evet hanfendi boyle bir madde yok ama bize gelen dosyalarda zarari odeyemiyoruz,orneklerden yola cikarak boyle soyledim.
    d: hanfendi ornekler benim umrumda degil. neden bana galan söylediniz? olmayan bir maddeyi varmis gibu aktardiniz sadece bunu soruyorum.
    n:yani sonucta bize boyle sizin gibi cok telefon geliyor,zararin odenmesi gibi bisey beklemeyin bizden.
    d: ne demek hanfendi ? bu bavul size emanet degil mi? elbiselerim kaybolsaydi da boyle mi davranacaktiniz?
    n: hayir elbiselerin odemesini yapiyoruz.
    d: ne farki var elbiseyle kozmetigin? en az 1000tl'lik urunum calindi. 1000tl'lik kiyafette olabilirdi.
    n: ben calindi diyemem hanfendi. beyaniniza gore alinmis olabilir...

    kafayi yedim,bana yanlis bilgi verdigini,bu sebepten onu dava edecegimi sogledigimde tabiiki hanfendi dava edebilirsiniz dedi.

    flypgsye bize yazin bolumunden sikayette bulundum. esyalarimin ortada olmadigini,kayip bavul rezaleti yetmiyormus gibi bir de ustune 1000tl lik makyaj esyamin calinmis olmasini nasil izah edeceksiniz diye sordum. zararimin karsilanmasi talebimi de ekledim.

    bakalim geri donusleri bana calisanlari nida hanim gibi yalan bilgi ve aldatmaya yonelik beyanlarla dolu mu olacak yoksa zaramin karsilanmasi seklinde mi olacak gorecegiz arkadaslar.

    gelismeleri aktaracagim. bir de avukat arkadaslarim bana ulasabilir mi? bu isin pesini asla birakmayacagim.

    not 1. ben kimseyi sosyal medya uzerinden sikayet etme konusunda tehdit etmedim. cantamdaki esya ortada yoksa bunu biri almis,turkcede calmis demek oluyor. flypgs madem o cok degerli marka adina zarar gelmek istemiyor,once musteri hizmetlerindeki nida'dan baslasin ise. zira hic var olmayan bir seyi bana madde diye yutturmaya kalkti. bu isten bisey cikmaz demek ona kalmadi,ben kendi degerlendirmemi yaparim,ona yorum hakki vermedim. proseduru soyle,gec. aba altindan sopa diye buna denir iste cok sevgili flypgssever arkadas.

    edit: sevgili ekşiseverler, durum bilgisi vermek isterim.
    tüketici hakem heyeti bu vakanın adli vaka olduğunu, hırsızlık suçu olabileceğinden savcılığa şikayette bulunmam gerekiğini söyledi. bunun üzerine cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunup, şikayetçi oldum. ifadem alındı, imzalar atıldı ve artık benim de bir suç duyurum oldu. beklemedeyim. 2-3 yıllık bir sürece girdiğimin farkındayım ancak elimden geleni yaptığım ve bu işin peşini bırakmadığım için bir rahatlama oldu. (bkz: oysa yoğurtlu sosun içimi ferahlatması gerekiyordu)
    gelişme oldukça aktaracağım.
    leoparın kuyruğunu tutmayacaktın pegasus bey!
    edit : son entryde de yazdığım gibi arkadaslar. kovusturmaya yer yok,calindigini tespit etmek imkansiz dedi pek muhterem yuce savcimiz ve hadi simdi burdan s.ktir git dedi. tabi bunu resmi kelimelerle, posta yoluyla ifade etmis saolsun.
    kisacasi yasasin turk adaleti !
  • rezalet puani olarak 10 uzerinden 9 almis oldugum rezalettir.

    o pek duyarli hak yedirtmeyen eksici arkadaşlarımızın dikkatini cekmemistir o baska.
  • http://web.shgm.gov.tr/doc4/sivi.jpg

    bahsi geçen bagaj el bagajıysa sıvı kozmetik taşımak kısmen yasaktır. belli bir limiti vardır.
  • bir şey yapamayızcı müşteri hizmetleri ile yıldırılmak istenen kişinin başına gelen rezalet. adamlar kalkmış bavulu açmış, bavulu karıştırıp içinden eşya almış, sonra mazeret mazeret. uçakta taşınamayacak şeyler kapıdan geçerken x rayde görülüp atılıyor zaten, x rayde kaçarsa diye ikinci taramayı da kayıp eşya bürosu yapmaya başlamış herhalde.
  • zararın karşılanacağını zannetmediğim rezalet. valizimizi kırdılar, rapor tutturduk. ücret ödemeyi bırak, olumlu-olumsuz cevap bile vermediler.
  • taraflar arasında gerçekleşen olası bir anlaşmazlığa dair görüşmeler devam ederken, sosyal medyayı şantaj olarak kullanmak diye bir suç olmalı bana kalırsa. zira kimse hikayenin sonunu okumayacak. meseleyi tek taraflı dinleyip hikayenin sonunu beklemeden kurum hakkında bir yargıya varacak.

    bir işletmeci olarak bu tip durumlarla karşılaştığım için söylüyorum.

    beklenen cevap gelmeden durumu sosyal medyaya taşıyıp "bakalım cevap ne gelecek" diye aba altından sopa gösterildiği zaman, işletme imajına zarar gelmesin diye "ne istiyorsa verin" şeklinde bir cevap gelir diye bekleniyor genellikle.

    örneğin ben markamın adı ve "çalınma" kelimelerini yan yana getirerek duyuru yapan bu mağdur arkadaşı hukuki yollarla uyarır, sorumluluklarını yerine getirmediği takdirde bir dakika bile düşünmeden dava ederdim. zira çanta kayıp değil, çantanın içinde var olduğu iddia edilen bir takım malzemeler kayıp. içinde malzeme olduğunu nereden biliyoruz? kim bilebilir.?

    flypgs ne yapar bilemiyorum.

    aynı şekilde, herhangi bir mağduriyet yaşarsam ve haklıysam kuruma dava açardım. haklıysanız bunu yapmalısınız.
  • bu tarz ürünlerde ml sıkıntısı olduğundan ötürü yaşanan rezalet olduğunu düşünüyorum.
  • havalimani operasyonu tarafindan calinmis olma ihtimali yuksek.

    ukraynada banttan gelen bavulumda kol saatim yoktu. asagida operasyondaki elemanin biri açmiş almiş.

    bu yuzden kilitliyorlar zaten o bavulu.

    ek: ama asagida guvenlik aramalari da oluyor zaman zaman. oyle bi durumda kilit milit dinlemezler. patlatirlar.
  • bahsedilen kozmetik ürünlerinin yasak olup olmadığını bilmiyorum lakin yasaksa bu şekilde alınması "çalmak" kelimesinden bir farkı yok. yasaksa muhattabına söylersin çantasından alır ister onları emer isterse çöpe atar.

    rezalet puanım 8 sana kanka.
hesabın var mı? giriş yap