• üst edit: bana giydiren pek sevgili duyarlı vatandaşlar... az önce kamil koç tarafından arandım... kendileri gayet nazik bir şekilde yaşanmış olan sorun alakalı teknik inceleme yaptıklarını ilgili tadilatı gerçekleştirdiklerini bildirdiler... ayrıca hem benimle hem de arkamda oturan hanımefendi ile görüştüklerini ve özür dilediklerini bildirdiler. yaşamış olduğum mağduriyetten ötürü hem bilet ödemesi iade edilecek hem de dilerseniz bir sinema bileti hediye edelim dediler... sinemaya hep gidilir... bilete gerek yok... madem bu kadar hassassanız lütfen arkamda oturan hanımefendinin de parasını iade edin dedim. yine telefondaki temsilci ilgili görüşmenin o hanımefendi ile zaten yapıldığını ancak kvkk kapsamında bunun içeriğini paylaşılamayacağını hem de o görüşmeyi kendisinin yapmadığını belirtti... kısaca bana vay efendim kadının hakkını yedin ona yer vermedin diyen tatlı su canlılarına hitaben... hem kendi hakkımı hem arkamdaki hanımefendinin hakkını hem de o otobüste ona gelen emirleri mecburen yapmaya çalışan gariban otobüs görevlisinin hakkını korudum... nasıl güzel kafalar varmış bu sözlükte... bu yazımdan sonra hem duyarı hem de pek omurgalı yazarların cevabını çok merak ediyorum... ve yine kamil koç genel merkezinin bu sabah yaptığı hatayı düzeltmek üzere yaptığı bu eylemler için ayrıca teşekkür ediyorum... hadi dağılın şimdi...

    değerli arkadaşlar,

    biraz uzun olacağı için zaman ayırmanızı rica ediyorum. otobüs seyahatlerinizde kamil koç kullanırsanız yaşayacağınız sorunlara nasıl rezil bir tutum takındıklarını göreceksiniz…

    29 ocak 2019 tarihinde saat 13.00 te kamil koç’u kullanarak izmir – istanbul arası lanet olsun diyeceğim seyahati gerçekleştirdim.

    koltuk numaram 24. tek koltuklarda seyahat etmek üzere ekstra para ödedim. koltuğuma geçtiğimde koltuğun kırık olduğunu ve geriye gereğinden fazla yattığı için ne benim ne de arkamdaki yolcunun seyahat edilemeyeceğini görevliye bildirdim. koltuğa sırtınızı yasladığınız zaman neredeyse yatay pozisyona geliyor ve arka koltuktaki yolcu seyahat edemez hale geliyor. tek elle yaptığımda belli bir noktaya kadar geliyor.

    kamil koç büyük ihtimalle o aracı dahi bulamayacağı için onlara bir iyilik yaparak video kaydını aldım. dilerim saptayamadık diye saçma bir açıklama yaparsınız…

    buyrun linki…

    tam o sırada arkamdaki yolcu da geldi ve haliyle o da bu şekilde seyahat edilemeyeceğini beyan etti. görevli de arkamdaki 27 nolu koltuğa oturan yolcuyu siz arka koltuğa alalım dedi. hanımefendi benim gibi ben tek koltuğa özellikle seçtim ve ekstra para verdim demiş olması sonuç vermedi… yer yok… mecburen hanımefendi arka koltuğa geçti ve bende onun koltuğuna geçtim. sonra başka bir görevli geldi. bu koltuk için ben sistemden kapatacağım, rezervasyon alınmayacak diye bildirdi. yolculuğa başladık. bursa otogarında oturduğum koltuğun asıl sahibi indi ancak asıl konu burada çirkinleşmeye başladı. 27 nolu koltuğun bursa otogarı rezervasyonlu istanbul gidecek bir yolcu... haliyle o da beni görünce ona durumu izah ettim. bana kırık koltuk satıldığını ve görevlinin beni buraya oturttuğunu yine aynı görevlinin burada seyahat edeceğimi söylediğini beyan ettim. neyse yola çıktık. bursa otogarı çıkışı binen yolcu müşteri hizmetlerini aramış sonra otobüsteki görevli yanıma gelerek beyefendi buradan kalkmanız lazım dedi. neden dedim ? kamil koç operasyon merkezinden aradılar oraya yolcunun oturması lazım dedi. dedim ben ne olacağım ? bana kamil koç kırık koltuklu bileti satıyor. ben mağdur oluyorum dedim. şikayet edebilirsiniz dedi. dedim ne diyorsunuz siz ? siz ne güne duruyorsunuz dedim... nafile... ben bu yolcuğu istediğim gibi yapamadıktan sonra ne anlamı var dedim. tabi yanıt yok. peki dedim bu otobüs dolu olsaydı beni araçtan mı indirecektiniz ? dedim. yine ses yok… evet indirmek zorunda kalacaktı. nasıl olsa kamil koç yolcusunu sadece ödemiş olduğu para olarak görüyor. baktım işler çirkinleşecek tamam dedim nereye geçeceğim. arka koltuğa geçin yanınız boş zaten dedi. bende benim parasını ödediğim hizmetin karşılığı bu değil bugün resmen yolculuk süresince taciz edildim dedim.

    asıl bomba şimdi geliyor. o koltuğun asıl sahibi aynen şu cümleyi dedi. benim bu bileti sigortalı olarak aldım. yani eğer bu arabanın başına bir şey gelirse ve ben bu koltukta oturmuyorsam otobüs şirketi herhangi bir masraf karşılamıyor dedi. benim canım değerli değil mi ? nasıl bir ticari anlayıştır bu dedim. otobüs görevlisinden ses yok… dedim madem bu kadar ölümcül değerli bu koltuk numarası ve tc kimlik no eşleşmesi neden benim koltuğum arızalı o zaman diye bağırmaya başladım. tabi görevli yine ses edemiyor.

    madde madde gelelim…

    1 – yolculuk sırasında baştan sona kendi koltuğumda oturamadım ve haliyle seyahat güvencem yoktu.

    2 – benim arkamda izmir bursa arası seyahat eden hanımefendi aynı şekilde kendi koltuğunda oturamadığından allah korusun olası bir kaza durumunda yine tek başına kalacaktı ve seyahat güvencesi yoktu.

    3 – kamil koç operasyon merkezi hem bana ayıplı bir hizmet sattı. beni yol boyunca sinir hastası etti ve üzerine sanki ben o yolcunun hakkını gaspetmişim gibi tavırla tutum sergiledi… beni o koltuğa yönlendiren yine kamil koç yetkilisi...

    4 – eğer otobüs dolu olsa idi büyük ihtimalle otobüsten indirilecek ve en yakın başka bir otobüse eğreti şekilde bindirilecektim.

    şimdi beni iyi dinleyin şark kurnazları sizler yolcu taşıyorsunuz. taşıdığınız şey domates çuvalı değil… haliyle müşteri nasıl isterse neyin parasını verdiyse onu vermek zorundasınız. eğer vermiyorsanız yaptığınız şey düpedüz hırsızlıktır ve nitelikli dolandırıcılıktır. hem seyahat kurallarına aykırı davranış yaptınız hem de tarafınızdan ayıplı mal verilerek nitelikli dolandırıldım. bu hakkımı sonuna kadar kullanacağım…

    otobüs seyahati tamamlandığında servis bölümüne yöneldiğimde kimsenin olmadığını gördüğüm sağdan soldan bulduğum birilerine servisleri sorduğumda siz bekleyin gelir denerek gayet baştan savma bir cevap aldım. artık o sinirle lanet olsun diyerek taksiyle evime döndüm…

    sizin gibi etik dışı ve yolcusunu cüzdan gibi gören bir işletmeden ömrümün sonuna kadar seyahat etmeyeceğim. sevdiğim ve tanıdığım ne kadar insan varsa sizi kullanmaması için elimden geleni yapacağım. böyle bir işletme olmaz olsun !

    son olarak otobüste seyahat sırasında bende müşteri hizmetlerini aradım. müşteri hizmetleri de en kısa sürede döneceğiz diyerek bana standart toplu mal kıvamında copy paste metin gönderildi.

    buyrun efendim...

    kısacası bu seferlik böyle oldu bir daha inşallah böyle bir sorun yaşamazsınız…

    sizi tanıdığım güne lanetler ediyorum. herhangi bir yöne tek otobüs sizin olsa araba kiralarım yine sizi tercih etmem. sizin için müşteri dolandırmak konusunda özgür olduğunuz cüzdanlarmış demek…

    açıkça ihbar ediyorum.

    1 – kamil koç bu kadar önemli olan koltuk numarası ve tc kimlik no eşleşmesine rağmen araçların gerekli bakımlarını yapmamaktadır.

    2 – kamil koç bu kadar önemli bir konuyu atlıyorsa kesinlikle araçların motor ve yürüyen aksamlarında bakımları aksatıyordur. hayati tehlike içeren otobüsleri olabilir.

    3 – kamil koç personeli tamamen profesyonellikten uzak benim işim görülsün ne halin varsa gör minvalinde iş yapmaktadır.

    bu organizasyon devlet tarafından denetlenmeli ve gerekli aksiyonlar alınmalıdır. vatandaş olarak ben vazifemi yerine getirdim. bu yazdıklarımdan sonra herhangi bir kamil koç taşıtında meydana gelebilecek kazalarda veya benzer olaylarda bu yazdıklarım referans alınabilir…

    ayrıca yazmış olduğum bu metin, ve görseller bimer ver cimer’e de gönderilmiştir.

    sizin anlayacağınız dilden konuştum… madem böyle istediniz… seve seve…

    edit 1: ben koltuk değişimini kendi kafama göre yapmadım... daha ilk sefer sırasında beyefendi sizi bu koltuğa aktardık burada seyahat edeceksiniz diyenler yine kamil koç yetkilileri... kimseyi yerinden etmeye çalıştığım yok... adamlar işini düzgün yapmıyorsa sorumlusu ben değilim...

    edit 2: yani arkadaşlar ilginç bir durum fark ettim. siz bir rezervasyon yaparken sanırım ona göre kendi tercihlerini seçersiniz. bu sinema olabilir, otel olabilir, uçak olabilir. haliyle sizin istekleriniz dahilinde gerçekleşir. birdenbire saat değişse, yeriniz değişse, operasyonel bir problem çıksa itiraz etmez misiniz ? sinemaya gittin ortalardan aldın ancak sana en arkayı vermişler veya en önü ... aman önemi yok mu dersiniz ? sizin düşünceleriniz veya istekleriniz bu kadar mı önemsiz ? yahu 8.5 saatlik yolculuğu kırık koltukla git ne olacak diyen var... bilmem sanırım fıtık olurum...

    edit 3: duyarlar nasıl havalarda uçuşuyor... aman ne mükemmel toplummuşuz... peki sevgili kardeşlerim...

    1 - sizler dini bayramlar gibi resmi tatillerde otobüs veya uçak biletlerinde hatalı bilet kesimi yüzünden seyahat edemez veya sırf bu yüzden memleketinize gidemezseniz aman canım önemli değil dersiniz... duyarlı olmak lazım...

    2 - metro turizm gibi bir vaka ile karşılaştığınızda ensenizde bir sıcaklık hissettiğinizde aman zaten boynum tutulmuştu iyi gelir dersiniz emi sevgili kardeşim... duyarlı olmak lazım...

    3 - 2 ay para biriktirip aldığınız cep telefonu kargo taşımasında zarar gördüğünde sanırım haram paraydı kimsenin suçu yok dersin... duyarlı olmak lazım...

    4 - kızınızı üniversiteye göndermek için şehirler arası otobüse bindirdiğinizde aynı otobüsün bakımsızlıktan frenleri tutmayıp şarampole uçtuğu zaman. cenaze törenine bu işin fıtratında vardı dersiniz... duyarlı olmak lazım...

    5 - özellikle pegasus'un yoğun kullandığı iç hat tarifelerinde 1 saat rötar anonsu yapıldığında hostesin veya görevlinin gırtlağına sarılır ancak yine burada benim yaptığım şeyin ne kadar korkunç olduğu konusunda duyar kasarsınız... duyarlı olmak lazım...

    6 - ülke dışına seyahate gittiğinizde bavulunuz kaybolduğu zaman sen benim kim olduğumu biliyor musun ? diye orada hepinizden fırça yemek üzere duran adam veya kadın üzerinde ego mastürbasyonu yapmaz. ne yapalım canım 15 günlük tatilde yeniden kıyafet alırız dersiniz... duyarlı olmak lazım...

    7 - aldığınız bilgisayar 5. gün bozulduğunda teknik servise götürdüğünüzde ama bu masaya 30 derece eğik konmuş o yüzden müşteri hatası dendiği zaman ne yapalım beyefendi. para çok yenisini alırız dersiniz... duyarlı olmak lazım...

    8 - marketlerde aldığınız mallara ortalama %80 zam gelse bile sizler 25 kuruş poşet parası vermeyecek kadar akıllı insanlarsınız... zam yiğidin kamçısı... hiç sorun olmaz... duyarlı olmak lazım...

    8 - gelelim beni vay efendim sen kadına yer vermiyorsun püüü... diyenlere... sen eğer toplu taşıma hizmeti veriyorsan bunun koşullarını müşteriye beyan ettiğin şekilde sağlamak zorundasın... sen otobüsün koltuklarının bakımını yapmazsan böyle sağa sola doğru oynar... arkandaki yolcuya zarar verir... peki ya bende arkamdaki yolcu gibi kadın olsaydım o zaman nasıl olacaktı ? herhalde taş kağıt makas oynayacaktık... o zaman duyar sanırım yaşa göre olacaktı... bu belediye otobüsü değil... şehir değiştiriyorsun... koltuklar rezervasyon ile alınıyor. bu işin kadını yaşlısı genci yok... git bakalım kamil koç'a 100 tl lik bilet için bende 40 tl var sen bileti ver diyebiliyor musun ? alacağın şeyin bilet olmayacağı kesin ben bir ipucu vereyim... o zaman o adamda sana beyan ettiği yolculuk koşullarını sağlayacak... peki benim koltuğumda 80 yaşında kadın oturmak zorunda kalsa ne olacaktı ? o zaman duyar yön değiştirirdi sanırım... vay hain otobüs firması 80 yaşında kadını o koltuklarda götürüyor diye... tanıdık geldi mi ?

    9 - gelelim ben olsaydım seni oturtmayı bilirdim diyen kadını, erkeği, yaşlısı ve gencine... bak... ne yapardım ben ? elimi dahi kaldırmazdım... benden zayıf ol veya güçlü ol... kadına zaten el kalkmaz... ağzımı burnumu güzelce dağıtmana izin verirdim... otogar polisi hızlıdır. 5 dk da olay yerine gelir... peki o zaman ne olurdu ? otobüs şirketi bana sorunlu koltuğu sattı... arkamda oturan kişi benim hatam olmamasına rağmen beni darp etti derdim... bana hayat dersi veren beyinsiz ile hastaneye gider kendime darp raporu alırdım. o beyinsiz önce nezarete girer sabahta savcı ile mahkemeye çıkardı... ben otobüs şirketinin hatalı hizmeti yüzünden senden dayak yediğim için o şirketten çok güzel bir tazminat alırdım. sonra hakim sen kasten adam yaralama suçundan sana bir ceza verirdi... eğer geçmişinde benzer olaylar varsa erteleme almaz içeri girerdin... otobüs şirketi senin yüzünden bana tazminat ödediği için o paranın tahsilatı adı altında sana dava açar ve donuna kadar alırdı... sen ne yaptın şimdi ? bakımsız bir otobüste bozuk koltuk satın almış ve zaten mağdur edilmiş bir müşteriyi darp ettin... sabıka aldın, üstüne tazminat ödedin... cidden merak ediyorum torbacınız kim sizin ? çok sağlam mal yapıyor...

    10 - son olarak bana sabaha linç olacaksın diyen sivri akıllılara gelelim... efendim topla, tüfekle, ağır sanayi hamlenizle gelin... mesaj kutum açık... çaylaklara da açık... %80 zamlı market alışverişi yaparken 25 kuruş poşete para vermeyecek kadar bilinçli, rötar sonrası hostes kovalayacak kadar cevval, rezervasyon ile alınan biletlerde neden kadına yer vermedin diyecek kadar kafası güzel tüm vatandaşları beklerim... torbacınıza selam ederim :)

    bak çok kısa anlatıyorum. tane tane... bilet aldım. koltuk bozuk... arkamdaki hanımefendi benim koltuk sorunlu olduğu için yerine oturamadı... çünkü otobüs bakımını kamil koç değil yolcular yapıyor... kamil koç süper... metro turizm de zaten bereket yağıyor... sıraya girin teker teker... torbacınızı seveyim sizin...

    (bkz: şark kurnazı)
    (bkz: kamil koç)
    (bkz: torbacı)
    (bkz: doğal seleksiyon)
    (bkz: insan gerçekten hayret ediyor)

    (edit: imla)
  • yoğun dönemlerde sık sık başıma gelen rezalet. kamil koç'u sever ve kullanırım ama bazen öyle otobüsler geliyor ki metroya binsem daha iyiydi diyoruz.
  • kendi koltuğu kırık çıktı ve (kabul etmek gerekir) bir mağduriyet yaşadı diye sağlam koltuğa bilet alan suçsuz kişinin hakkına girmeyi kendine hak gören, yaşadığı rezaletin çözümünü başkasının hakkını gasp etmekte bulan yazarın rezaleti. kendisinin kamil koç’a tepki vermesi son derece normal ama niye başka başka insanların hayatını zehir etmiş anlamadım. allah uğraşana sabır versin.
  • işte gerçek rezalet budur. koltuk 5 cm geriye gitti ya lan gözlerimizin önünde. videoyu tekrar tekrar izleyip hayretler içerisinde kaldım.

    tanım: iki gün sürmüş dehşetli koltuk rezaleti.
  • üstüne boşalan sofor yada muavin yoksa kusura bakma rezalet değil. artık otobüs olayında cıta yükseldi.
  • bu mu rezalet?

    biraz anlayışlı olun ne bu her şeyi şikayet etme halleriniz? noolmuş yani 1 kerede kırık koltukta git ne kaybedersin? bu kadar yazı yazmış bide üşenmeden.
  • müzik festivali gibi 2 güne yayılmış olan rezalet.
  • koltuğu kırık diye farklı bi koltuğa oturmuş yazarın ıvırzıvırlarını içeren başlık. rezalet puanım 1/10. koltuk kırıkmış farklı bi yere oturmuşsun ne bu tantana. yok neymiş kaza olursa sigortalıymış, şaka mısınız amk. nerde yaşıyorsunuz siz?
  • bu adam uçağa binse uçar düşer..
    bunun gibiler art niyetli dişündüğü için her pislik başına gelir

    rezalat falan değildir..

    otobüsü üreten firmaya yaz bide bunları..
  • rezalet gibi rezalet. 10/10
hesabın var mı? giriş yap