güne bir görgü kuralı bırak

• başkaları konuşurken dinleyiniz, hiç olmazsa dinler görürünüz, çünkü ancak böyle kendinizi dinletebilirsiniz.
  
  konuştuğunuz kişilere sürekli "anladın mı?" "anlıyor musun?" diye sorup durmak, onları sıkar ve zekalarından şüphe ettiğinizi gösterir.
  
  her zaman iyi bir dinleyici olunuz. iyi bir dinleyici aynı zamanda iyi bir söyleyicidir.
  
  karşınızdakine durmadan kendinizden söz etmeyiniz.