• her şey eskiden aldığım bir ürünün markasını hatırlamadığım için sipariş listemi kontrol etmemle başladı. alta doğru indikçe bir siparişimin hala kargoda olduğunu gördüm. üzgünüz biraz geciktik yazıyordu
    görsel

    biraz geciktik dedikleri tarih ne mi?
    görsel

    görünce yok canım sistemsel bir hatadır olur mu hiç öyle şey dedim. dedim çünkü bu bir bağış maması yani geldik sizi bulamadık gibi bir durum söz konusu olamaz.
    görsel

    iletişim kısımından sorunu yazınca beni bugün arayacaklarını söylediler. ben de tmm dedim. evet biraz önce aradılar siparişimin teslim edilmediğini ama en en fazla 1 yıl önceki siparişlerin parasını iade edebildiklerini, eski yıllar için bir hakkımın olmadığını ama yaşanan bu olaydan ötürü bana 50 liralık hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler.

    duyunca sinir oldum. yahu bu sizin organize ettiğiniz bir bağış zaten. biz adres bile girmiyoruz siz direkt yedikule barınağına gönderiyorsunuz. kargoluk bir durum yok burda, bu tamamen sizin hatanız. ben kurumsal bir şirket diye doğal olarak kontrol etmedim ulaştı mı diye.

    hadii diyelim oldu bir hata iyi de 7 senedir ulaşmayan kargo mu olur sizin sisteminiz bunu görmüyor mu bu dijital çağda?

    üstüne üstlük ne demek 1 yıldan geriye siparişte hakkınız yok, ne demek 7 yıl önceki mamanın aynı parasını çek diye vermek. alın bakalım aynı ürünün şimdiki en ucuz fiyatı kaç
    görsel

    cem yılmaz'a reklamda oynaması için milyonlar verirken büyük güvenilir firma olan bu şirket kendi hatasını telafi etmeye gelince, çook üzgünüz ama 1 yıldan önceki siparişler için ne yazık ki bir şey yapamıyoruuuuz ama neyse al şu 50 lirayı da 2 kilo salatalık alırsın bizden olsun hadi naş diyor.

    trendyolundan , gittigidiyoruna, n11 inden , amozonuna, çiçek sepetinden ve daha bir sürü e ticaret sitesinden alışveriş yapıp her birinde çeşitli sorunlar yaşadım amaaa hiçbiri sizin kadar utanmaz değildi bir şekilde hatalarını telafi ettiler.

    7 yıldır üstüne yattığınız para bir bağış parasıydı. yapmanız gereken şey o mamanın bugünkü parasını iade etmekti. 240 liralık ürünün 50 lirasını yatırdınız (ha pardon onu da yatırmadınız 50 liralık alışveriş yapacağım bir de sizden) ve siz güvenilir bir firmasınız öyle mi?

    yok bu soru retorik bir soru.
    asıl merak ettiğim benim gibi fark etmeyen kaç insanın parası kaldı burda?

    edit: bu yazdığım şeyler gerçek olmasa bu şirket tutup bana ticari itibarı zedeleme davası açar. yapamaz neden? çünkü gerçek, çünkü kanıtlanabilir.

    benim de hesap geçmişimde teslim edilmesine rağmen edilmedi yazanlar var. tmm bu olabilir de 3. fotoya bakın bu kargolar 10 günde bir özel araçla toplu teslim ediliyor standart kargo değil bu. ayrıca bana teslim edilmediğini hepsiburada söylüyor. hadi onlarda aslında teslim edildi ama o kadar eskiye kadar araştırıp yorulmak istemiyorlar diye böyle söylüyorlar da burda yapılacak şey basit, benim içimi rahatlatmak. ya aynı ürünü bağış yaparsın ya da o ürünün güncel fiyatını iade edersin.
    başlığı açarken olmasını umduğum şey de buydu,
    görsel
    peki buraya yazınca bir şey yaptılar mı? iletişim bilgilerimi aldılar. sonuç, 50 liralık çek neyine yetmiyor kardeşim.

    son olarak umarım bundan etkilenip bağış yaptığınız yerlere yapmaktan vazgeçmezsiniz. işini düzgün yapan yerlerde var. örnek, https://yhkkd.com/
    bu dernek yük hayvanları için kuruldu. burda yazın ölesiye çalıştırılıp kışın ot yemesin, masraf olmasın diye ölüme terk edilen eşekleri kurtarması var.
    . aynı organizasyon kedi köpeklere de yardım ediyor. sayfayı inceleyince görürsünüz. çoğu kişi yazıık diyip geçiyor. siz geçmeyin.

    yakışıklı mahkumunuz michael scofield'un mezar taşında yazdığı gibi,
    bu dünyada görmek istediğin değişimin kendisi ol

    edit 2: demin bir kez daha aradılar. bana yanlış bilgi verildiğini, aslında teslim edildiğini söylediler. bu gerçekse de ilkinde teslim edilmediğini söyleyen de kendileri idi ve bu durumda yapılacak şey çok basitti, aynı ürünü bağış olarak göndermek.

    bu benim kendi kişisel alışverişim olsa 7 yıl sonra bunu fark etmek benim mallığım olduğu için lafını arkadaş ortamında dahi etmezdim. bağış ürünü olduğu için hassas davrandım, karşıdan da bunu beklerdim.

    telefonu kapatırlarken ama 50 liralık çekinizi geri almadık diyorlar. gerçi karşı taraf attığım kahkahayı duydu ama bir kez de burdan yazayım çook teşekkürler hepsiburada :)
  • görseller açılmadığı için umursamadım, okumadım bile.

    edit: görseller düzeltilmiş, okudum inceledim, rezalete puanım 8/10.
  • görseller neden yayından kaldırıldı
    edit: görseller gelmişte bunu 7 yıldır teslim edilmeyen olduğunu nasıl anlayacağız burada sadece 28 aralık yazıyor ben bundan 4 ay çıkarımı yaparım
  • 7 sene teslim edilmemesi rezalettir de biraz geciktik yazıyorsa daha büyük rezilliktir. 7 sene gelmeyen kargo bana şunu hatırlattı (bkz: kargosu gelmeyen adam)kamuzal mizah videosu.

    edit:fotolar geldi gerçekten de biraz geciktik yazıyor . hepsi burada biraz ile 7 sene arasındaki farkı bilmiyormuş :)

    edit2: aldığı zamanki 50 liralık mama 240 lira olmuş ama hepsiburada 50liralık çek tanımlıyor. hepsiburada ayıpsız şekilde ürün çeki tanımlasan rezil olmazsın ayıpsız olarak ürünü yeniden yönlendirsen rezil olmazsın ama markan rezil be hepsiburada.
  • görseller kaldırılmış ama konu hepsiburada ise her şey beklenir. normaldir.

    geçtiğimiz hafta,
    twitter üzerinden hepsiburada'ya;
    “her mağazanın ortalama 900-1200tl'ye sattığı parfümleri nasıl oluyor da sizdeki satıcılar 200 liraya satabiliyor, bunların orjinal olduğundan eminmisiniz?” diye sordum.
    “bizde yanlış olmaz gardaş” dedi.*

    ulan fabrikadan o fiyata çıkmıyor bu neyin özgüveni?
    kimse de bu firmaya “gel bakalım, sen ne yapıyorsun?” demiyor.
  • bir de bu şirketin hisseleri abd borsası nasdaq da işlem görüyor. rezalet resmen. marstan gönderseler yine gelirdi kargo o kadar zamanda. hepsiburada sipariş gecikmesinde dünya rekoru kırmış..
  • bu bağışları yapıp ardına bakmayan kaç kişinin bağışını teslim etmediler acaba (!) diye merak uyandıran rezalet.
  • uzun zamandır h.b den alış veriş yapmıyorum. bu sektörde amazon candır
  • adamlar resmen paranın üstüne yatmış. yazıklar olsun.
  • resmen skandal

    rezalet puanım: 9/10

    1 puanı da sipariş sahibinin takipsizliğine kırdım.
hesabın var mı? giriş yap