• turkcell online işlem merkezinin yeni adıdır. girişlerine birer qmatik koymuşlar, girdiğinizde sıra alıyorsunuz ama aldığınız sıraya uyulmuyor, online işlemler ile ilgilenen kişi kasada kontur satacak veya fatura tahsil edecek kişi yerinde olmadığında diğer tarafta 20 dk dır beklemenize rağmen gidip onları tahsil ediyor. " sıraya uymayacaksanız buraya bu cihazı neden koyuyorsunuz" diyorsunuz, "fatura tahsilatında sıra çalışmıyor cihaz bozuk" diyor ," e ben onun içinde sıra aldım,buyrun bakın numara veriyor" diyorsunuz, "kem küm" diyor. arkadaş bi işi yapacaksanız lütfen adam gibi yapın ya da bulaşmayın, herkes birbirini ezsin işlem yapmak için. qmatiki oraya koymakla çözülmüyor bütün işler..
  • turkcell'in mağaza sistemini zincir mağaza sistemine çeviren oluşumun yeni adıdır. turuncu bir logo ile tim yazısı şeklinde yeni tabela hazırlatmışlar.mağaza içinde iletişim danışmanı,teknoloji uzmanı vs. kişiler ile gsm ,tarifeler gibi aydınlanmak istediğimiz bilgileri bize verebilecek kadrolaşma içerisine girilmiş olmuş bu sayede.yarın mağazalarından içerisine bakarsanız şirin mi şirin balonlar görebilirsiniz içeride,gidin isteyin bir tane.
  • neredeyse 8 yıl önce buradan bir adet nokia 3510i satın almıştık, zamanla kullanımdan dolayı oluşan kusur bile denilemeyecek şeyler dışında hala çalışmakta ve şimdiye kadar en çok görüşme gerçekleştirdiğimiz telefon olmasına rağmen pilin şarj tutma kapasitesi de oldukça iyi düzeyde. demek ki ürünlerinde belirli bir kalite standartını sağlayabilmişler...
  • bunların adresleri turkcell'in web sitesinde şu şekildedir:

    ak-el telekominikasyon san.tic. ltd.şt
    yasa cad.no:22/24

    ulan semt nere, ilçe nere amk
  • (bkz: tim)
  • istinye parktaki şubesinin kesinlikle önünden bile geçilmemesi gereken dükkanımsı şey.

    efendim geçen gün ideos x5 almak için kendilerine uğradım (bkz: huawei u8800 ideos x5). var mı diye sorduğumda tabi diyerek içerden bi tane getirdiler. ambalajının üstünde olmamasından işkillenince görevli "ilk defa satıyorum daha bu telefondan ve teşhir ürünü olarak bile açmıyoruz." dedi. hadi tamam dedik telefonun ilk açılınca bir kurulum süreci olması gerekiyor dedi. halbuki telefonu çalıştırınca 10 saniye içinde açıldı ve hiçbir kurulum gerektirmedi. daha sonra eski telefonumdaki telefon numaralarını ve mesajları yenisine aktartmak istedim, telefonuma şöyle göz ucuyla bakıp "o telefonla uyumsuz sistem." dendi. ona da tamam dedik.

    daha sonra telefonu yeni almış olmanın heyecanıyla kurcalamaya başladı harıl harıl. fakat telefon 2 dakikada bir kendine reset atmaya başladı. 5-6 kere böyle yapınca time geri döndüm. sorunumu anlattım ve değiştirmek istediğimi söyledim telefonu. fakata o da ne. daha ilk telefonu bana sattığını söyleyen arkadaş başka telefon olmadığını söyledi. para iademi aldım ve bir daha o mekana ayak basmamak üzere ayrıldım olay yerinden.

    yarım saat sonra `metrocity time girdim. gıcır gıcır ambalajında telefonumu aldım. uyumsuz olduğu söylenen sistemle telefon numaralarımı ve mesajlarımı yeni telefonuma aktarttım. telefonumun ilk açılış kurulumu va ayarlarını yaptırdım. sağolsun ordaki arakadaş çok ilgilendi. üzerine hiç bir yerde bulamadığım telefon kılıfı ve ekran koruyucuyu da aldım. sonuç olarak muhtemelen daha önce satılmış ve arızalı olduğu için geri getirilmiş telefonu bana kakalamaya çalışan ve uğraşmamak için sistemimiz telefonunuza uyumsuz diyen istinye park timden sonra metrocity tim ilaç gibi gelmiştir.
  • hiçbir şubesinde 128'lik sim kart bulunmayandır. bir mobil imza için on beş gündür oyalayan hey on beşlidir. asıl soru şu, beşi nerde?
  • 0531 846 xx xx nolu hattıma "bu numara turkcell değildir" diyen merkez. numara size ait değil de bizim köşedeki börekçiye mi ait?
  • sayıları son zamanlarda azalmış gibi görünen turkcell yetkili mağazaları. koskoca karşıyaka'da iskele caddesi'nde bir tane, bostanlı'da bir tane ve carrefour içinde bir tane var. bir de sanıyorum şemikler'de bulunuyor. neyse, mesai sonrası birine gittim, saat 7'de kapatmışlar. bugün diğerine gittim, görevli kızlardan birinin gönlü olmadığı için çalışmıyordu, diğer kızcağızın başında bir sürü insan bekledik durduk. işlem halloldu ama yeterli bilgi verilmemiş olduğu için bu defa yeniden bu iletişim merkezlerinden birine gitmek zorunda kaldım. çankaya'ya indiğimde buldum, gittim. görevli öğle yemeği yememiş olduğundan saat 16.30 itibariyle yemeğe çıkmış, 20 dakika sonra gelmem söylendi. başka bir adres verdiler, randevudan sonra giderim dedim. işlerimi gördüm, açık olan birine girdim, "saat akşam 7'den sorna işlem almıyoruz." dediler.

    sonuçta burada bir işlem yapmak, bu sıcaklarda çekilir gibi değil. kârı az, işyükü fazla diye işletmelere cazip gelmiyor herhalde. işletmesini alanlar da gönülsüz davranınca şu 3 gün zehir oldu resmen. (yarın da aynı dertleri çekeceğim de... ööööf öf!!!) allah burada işi olanlara sabır versin.
  • birçoğundaki bilgisayarlar bile doğru düzgün çalışmamakta, internete bile bağlanamamaktadır. iletişim merkezi?

    ayrıca sattığı ürünler hakkında da hiçbir bilgisi olmayan kişiler çalışmakta.

    + iyi günler modemsiz 3g hattı almak istiyorum.
    - modeminiz var mı?
    + evet var ancak italya'dan tim mobile'dan almıştım, ayarlarını yapsam çalıştırabilir miyim?
    - aaa hayır başka modemle çalışmaz, vodafone modemlerle bile çalışmıyor.
    + peki ben yine de alayım bir tane hat.

    şu anda tim mobile 3g modemden bağlanarak yazıyorum bunları.
hesabın var mı? giriş yap