booking.com

• wikipedia 'nın açılmasından sonra sonbaharda yaşadığım problemi burada tekrar yazmak istiyorum. çünkü booking'in türkiye'de kapalı olması türk vatandaşlarını yurtdışındaki rezervasyonlarda yaşadıkları sıkıntılarda da mağdur etmektedir. bu çağda artık çözemediğin problemi kapatarak yasaklayarak aşmak doğru değil. özellikle turizm'de büyük yatırımları olan, booking'e rakip web sitesi olan bir işadamının turizm bakanı olduğu bir ülkede asla olmaması gereken bir durum.
  
  --------------------------------------------------------------------------------------------
  
  basliginin alti kapandigindan beri indirim linki dolu. onceki hafta yurtdisi seyahatim vardi.
  
  1 haftaya yakin kalacagim icin buradaki linkleri kullanmaya karar verdim. gayet basarili bir sekilde iki ayri rezervasyonu tamamladim.
  
  linke bastiginizda bir pop up pencerede haydarin linkinden geldin ve simdi para kazanacaksiniz gibi birseylwr cikiyor. ok diyorsun devam ediyorsun normal rezervasyonunu yapiyorsun zira sistemi biliyorum cunku cok yakin 2 arkadasimin linkini daha eskiden kullandim.
  
  her neyse rezervasyon yaparken de burada son gun paylasilan linkleri kullandim.
  
  konaklamam tamamlandi. gecen gun bir gireyim bakayim dedim islenmismi diye.
  
  peki para iadesi yerine ne var? haydar daha once kendi haklarini kullandi o yuzden bu linki kullanamazsin yaziyor.
  
  e olm bu linki kullanamiyorsak neden rezervasyon boyunca bana bunu soylemiyorsun ?
  
  ben nereden bileyim haydarin linkini daha once kac kisi kullandi hala hakki var mi? sen bana bu linki kullanamazsin dersin ben de keyfime gore ya baska link bulurum ya baska site bulurum ya da siktiret linki ugrasmayayim derim oyle yaparim.
  
  fakat bunu is isten gecince rastgele ogreniyorsun.
  
  bu konuyla alakali 2 ayri mail gonderdim. ıkisine de cevap bile gelmedi.
  
  yani buradan gaza gelip link falan kullaniyorsaniz dikkatli olun su anda naalesef hakkinizi arayacaginiz muhattabiniz yok.
  
  guzelim hizmeti bu hale getirenler utansin. umarim bu zihniyet bir an once bu ulkeden yok olur.
  
  edit : gelen cevabı da paylaşayım. gördüğünüz gibi ben siz uyarmazsanız linkin daha önce kullanıldığını nereden bileyim diyorum onlarda ısrarla daha önce kullanılmıştı yazıyorlar.
  
  dear ......
  
  thank you for choosing booking.com.
  
  we are writing to you regarding your reservation ............. at hotel ......... ınternational, check-in date 2019-....., and check-out date 2019-............
  
  the terms and conditions do state that the reward link can only be used once, this is information is there for you to read. and in this case the link was already used.
  
  please feel free to contact us with any additional questions.
  
  kind regards,
  
  --
  chas w.
  booking.com customer service team
  
  --------------------------------------------------------------------------------