la blanche island bodrum

• musteri memnuniyeti sifir olan otel. bu yaz tatilimi planlamak üzere la blanche ısland bodrum hotel'i seçmiştim. kendi web sitelerinde yazan çağrı merkezini aradım. otelin kendi bünyesinde bulunan müşteri hizmetleri personeli superior oda'da 3 yetişkin + 1 çocuk konaklanabileceğini, jolly tur'dan satın alabileceğimi söyledi. buna göre tüm planlamamı yaptım ve jolly tur'u aradığımda yetkili kişi oteli aradı ve superior oda'da 3 yetişkin + 1 çocuk kalınmasına müsaade edilmediğini belirtti ve satışı gerçekleştirmedi. konu hakkında otel misafir ilişkilerine şikayet maili gönderdim ancak olumlu veya olumsuz, veyahut üzüntülerini dile getiren herhangi bir cevap yazmaya tenezzül etmediler. yaşadığım tecrübe neticesinde iyi ki oteli tercih etmemişim dedim, müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeyen bir otelde kim bilir konaklama sırasında ne sorunlarla karşılaşırdım. kesinlikle tavsiye etmiyorum.