lg tv

• bunlardan 65 inç um7450 kodlu led tv aldım. firmanında servisininde aldığınız ürün umurlarında değil. televizyon kutudan kırık çıktı. kutuyu bunlar açınca başladılar kutunun etrafında mikroskopla ezik ,göçük,katlı bölge aramaya. sonrasında servis raporuna kutu darbeli yazmışlar, nerede darbe diyorum, gösterdiği yerde çok az bir kat izi var. burası diyor. bunlar servis raporuna darbeli yazdılar, tabiki imzalamadım. ne yapacağım diyorum.raporla aldığınız yere gönderin diyorlar. kutunun fotoğraflarıyla birlikte tüketici hakem heyetine gittim. bu hafta tv ihtiyacım olduğundan gidip yeni tv aldım(tabiki başka bir marka). servis geldi, kutu açılışını videoya kaydettim, konuyu kendilerine aktardığımda şaşırdılar ve nasıl yani değiştirmediler mi?dediler. bizde olsa bu tv'yi alırdık yenisini verirdik dediler. neyse sonra interneti araştırdım bu markanın şikayetvar müşteri memnuniyeti %14, diğerlerinin %30-34 arası değişiyor.buradan anlayın nasıl bir firma olduğunu ayrıca çok benzer şikayetleri şikayet varda okudum. hatta adamın birisi isyan etmiş konunun başlığı "bu televizyon bu kutudan nasıl kırık çıkar?" sonra lg kore, lg türkiye genel müdürlük her yere şikayet ettim. birtek lg türkiye döndü onlarda değişime onay çıkmadığını söylemek için aramışlar sağolsunlar. yani eğer satış sonrası hizmet almak problem değil diyorsanız alın ancak benim daha fazla sokağa atacak param yok. benim için lg pişmanlıktır.