şekerbank

• sektörde hantallıkta ziraat bankasından bile beter olan banka... ayrıca, çalınan bir kartı iki günde kapatamayan, yerine istenmeyen bir kredi kartı açan, kendi kendine açtığı kartı 3 ayda 5 talimata rağmen kapatamayan, telefon bankacılığı ile bankanın diğer birimleri arasında iletişim sorunu bulunan, bir nakit avansın faizini doğru hesaplamaktan yoksun berbat bir sistemi olan, mastercard ve visa için ayrı ekranlar açılan telefon şubesinin mastercardla ilgili işlemleri 1 gün sonra görebilmesiyle dumurdan dumurlara sürüklenmemize sebep olan, banka hatasıyla fazla gönderdiğiniz paranın iadesi sürecinde eft masrafı ve komisyon isteyen, imaj değiştirdiğini zannederken aslolanın zihniyeti değiştirmek olduğunun bilincinde olmayan, bana nedense her irtibata geçtiğimde kafkanın şatosunu hatırlatan acayip kurum (dikkat ederseniz banka demiyorum, banka bambaşka bir şey çünkü...)
  edit: edit olarak şunu eklemeliyim ki, call center agentları genel olarak çok iyi bir imaj bıraktılar bende, velakin onların takım liderlerineyse aksine bu işi bırakın diyorum.. agentlara da yazık bize de yazık.. tanrılar agentlarına yardımcı olsun bu kurumun, bir an önce kurtulsunlar ordan.. takım liderleriyse burada daha önce yazan ve ispiyonlanarak editlenen kendilerine layık kelimeyi çok iyi biliyorlar..