thy uçaklarında başlayan servis sorunu

• 16 ekim barselona-saw uçuşunda bizzat şahit olduğum olay. uçuş süresi yaklaşık 3,5 saat. dolayısı ile zaman sıkıntısı söz konusu değil. bir kere belirtildiği gibi servis arabalarının başında birer personel var artık. 15. sırada oturan biri olarak uçuştan tam 2 saat sonra yemek gelebildi. içecek ise o an servis arabasında bitmiş olan / bulunmayan vişne suyu istendi, hemen getiriyoruz deyip getirilmedi. yemekten sonra çay-kahve servisi yapılıyor genelde yurt dışı uçuşlarda. bizim sıramıza gelindiğinde kahve bitti, elimize şeker ve peçete verildi, kahveler geliyor denildi ancak gelemedi çünkü inişe geçilmişti. çöpler toplanırken kahve istemiştik ama gelmedi dediğimde hostes tepki vermeyerek çöpü aldı gitti.
  
  eskiye nazaran hizmet ve servis kalitesinde gözle görülür bir düşüş söz konusu. en ufak bir sıkıntıyı uçucu personele ilettiğinizde özür dilenerek düzeltmeye çalışılır siz de bunu görürdünüz. ancak şimdi sıkıntıyı belirttiğinizde neredeyse "he he" diyip geçiyorlar.