trendyol

• kargoya veriş süreleri aşırı uzun olan site. siparişi 7'sinde verdim, kargoya veriliş 14-21 diyor. bu kadar uzun sürelerle nasıl halen rekabet edebiliyorlar çok merak ediyorum. millet canavar oldu, aynı gün teslim eden bile var.
• 180 liralık ayakkabıyı kargo dahil 7.99'a aldığım alışveriş sitesi.
• vergi kaçıran hediye çeki satanlara sitelerini teslim etmiş bir firma. yıllarca alışveriş yaptığım halde bir defa hediye çeki vermediler bana.
  
  ancak hediye çeki olupta hesaplarını satan ve kiralayan adamları hediye çeklerine boğdular + her siparişi farklı şehir olan hesaplara vip üyeliği verdiler.
  
  zaten son hallerine geçen bakayım dedim bitmişler iyice, maltepe pazarı gibi markasız ürün satacak aşamaya gelmişler.
  
  çok severdim ama artık yaşananlardan sonra gözümden çok düştüler.
  
  bireysel müşteri yerine küçük esnaf zihniyetlileri tercih ettiler.
• tesadüf eseri denk geldiğim hotiç indirim kampanyasından fazlasıyla faydalandığımı düşündüğüm firma.
  
  (kendi web sitesinden de kontrol edip fiyat konusunda emin olduktan sonra) yaklaşık 1500 liralık 4 tane botu (ücretsiz kargo ile) 300 tl gibi bir rakama aldım. üstelik dün 24 saatte kargoda denilen ürünler, aynı gün kargolandı ve az önce "kargonuz firmamız tarafından şu saatler arasında elinizde olacaktır" mesajı da geldi.
  
  trendyol'da 599 tl'den 119 tl'ye indirdik demelerine rağmen hotiç'in kendi web sitesinde fiyat 260 civarlarındaydı ki bu da yeterli.
  
  tek kötü yanı, alışverişimi gizli sekme açıp yapmayı unuttuğum için şu an ekşi sözlük ana sayfamı trendyol ve hotiç reklamları kaplamış vaziyette^*
• tespit edilmesi güç defolu malları kakalamak konusunda ustalaşmış alış veriş sitesi. aldığım pantolonun götündeki deliği üç ay sonra fark ettim bi baktım ki etiketi kesik defolu ürünü kaktırmışlar. indirim kampanya ayağına insanlara çokça defolu mal ötelendiğini de böylece öğrenmiş olduk. sağol trendyol...
• ilk yıllarında aksaklıkların çok olması sebebiyle yollarımız ayrılmıştı, sonra sonra düzelir gibi oldu ve ben buradan tekrar alışveriş yapmaya başladım. şu güne kadar da fazla sorun yaşamadım ancak geçen hafta kardeşime doğum gününde vermek üzere hızlı gönderi vaadiyle satılan bir çanta aldım. fakat ürün mng kargo'da takılıp kaldı. özeti şurada ve bugün itibariyle mng kargo'ya söz geçiremedikleri için hem siparişlerimi hem de üyeliğimi iptal ettirdim. neyse ki artık birçok marka online satışa geçiyor. böyle sitelerin de tekeli bitiyor. darısı insanları paket peşinde koşturan rezil kargo firmalarının başına.
  
  edit: iptal ettirdiğim ürünlerden biri, birkaç saat önce iş yerime teslim edilmiş. insan gerçekten hayret ediyor. üyeliğimi iptal ettirdiğim ve telefonla trendyol'a ulaşamadığım için nasıl bir yol izleyeceğimi ve henüz elime ulaşmayan siparişin ne olacağını da bilmiyorum. şimdi bir de bu meseleyle uğraş işin yoksa. ayrıca firma sahibi, çalışanlarının müşterilere bu kadar ilgisiz davrandığını ve önemsemediğini biliyor mudur acaba gerçekten çok merak ediyorum...
  
  gelişmeler editi: entryi yazdıktan sonra sözlükten bir arkadaş trendyol müşteri deneyimi ekibi'nin bana ulaşmak istediğini ve iletişim bilgilerimi gönderip gönderemeyeceğimi sordu ben de gönderdim. sonrasında adının seda olduğunu söyleyen bir arkadaş benimle iletişime geçip yaşanan aksaklıkların nedenlerini açıkladı ve böyle aksaklıkların bir daha yaşanmaması adına yaptıkları çalışmalardan söz etti. mng kargo için de gerekli yaptırımların uygulanacağını iletti. ayrıca özür maksadıyla hesabıma 30 liralık hediye çeki tanımlayacaklarını ve 15 gün içerisinde alt limit olmadan dilediğim bir alışverişimde kullanabileceğimi söyledi. görüşmenin ardından diğer ürün de elime ulaştı. benim için garip bir deneyim oldu, ama yıllardır alışveriş yaptığım ve genel olarak memnun kaldığım trendyol'un, mng kargonun işbilmezliği yüzünden yaşadığım sorunları çözmek için çaba sarf etmesi hoşuma gitti.
  
  not: bana mesaj atarak trendyol ile görüşmeme vesile olan arkadaşın nickini anonim kalmak isteyebileceğini düşünerek yazmadım.
• öyle çok indirim yapan bir site değil. ürünleri karşılaştırayım dedim. aynı ürün iki sitede 2 tl farkla. ayrıca n11'de kargo bedava.
  
  trendyolda mekik aleti
  
  n11'de aynısı
• arama yani search kısmı berbat olan site
  cam kavanoz yazıyorum bana ayakkabı çanta getiriyor.
  halbuki sitede tonla cam kavanoz var ama onları bulup getiremiyor.
  bu arama kısmını kim tasarladıysa çok iyi yazılımcıymış gerçekten...
  ( baktim simdi duzeltmisler cam kavanozu ama hala olmamis mesela babyjem yaziyorum sitedeki tüm babyjem ürünleri önüme gelmiyor - mama termosu mesela ) ciddi yazilimsal sorunlari var search butonu ile...
• öncelikle tanıdığım insanların %99 u ismini yanlış okuyor. trend-yol şeklinde, firmanın hedefi heceyi şu şekilde ayırmaktı: trendy-ol. gel bizden alişveriş yap ve tredy ol hesabı...
  arama yani search kısmı xhamster tadında olan site.
  xhamster dan gidecek olursak: milf yazıyorsun, aralara mature. grand mature falan serpiştiriyor. sıralamanın kıymeti yok.
  ''şunu bir deneyin size çok yakışır'' diyen, samimiyetsiz satış elemanı tadında.
  
  fiyatlar falan genelde uygun. fakat bazen insan gelen ürünün orijinalliği konusunda, kaliteye bakınca acaba diyebiliyor. 10 dan fazla ayakkabı aldım, 3-4 tanesi gerçekten tatmin etmedi, hatta şöyle söyleyeyim sağı solu açıldı.
• 2015 yılında aldığım defolu kazağı yeni sindirirken, geçen hafta sipariş etmiş olduğum 4 saniye ileri 1 saniye geri olarak çalışan saatle daha da kendilerini kullanmayacağım alışveriş sitesi. ürünleri hiç kaliteli değil öyleki sıfır olduğundan bile şüpheliyim. yepyeni kutusundaki saat neden çizik içinde olsun?