trendyol

• yaklaşık 15/20 dk önce telefonumuza 650 tl civarı bir sipariş onayı için mesaj geldi. biz şok! sonra uygulamaya girip baktık ve bizim yapmadığımız bir işlem var. aynı üründen 5/6 adet sepete eklenmiş ve alışveriş yapılmak isteniyor.
  
  ilk iş olarak kart bilgilerini sildik ve şifreyi değiştirdik. kartı da internet alışverişlerine kapattık.
  
  tabii bu arada firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştık fakat nafile. yardımcı olan biri çıkmadı. çıkan da resmen başından savdı.
  
  sorsan ülkenin en iyi e-ticaret platformu! paçalarından beceriksizlik akıyor!
  
  edit: karttan çekim olmadığı için bu seferlik yırttık ama firmaya karşı güvenimiz sıfırlandı. ayrıca sanal kart ve online destek hatlarını kullanmayı biliyoruz!