şükela:  tümü | bugün
  • ev idaresi veya toparlama.

    burdaki 'ev' işyeri de olabilmekte. geniş kapsamlı hizmet veren temizlik şirketleri kullanıyor olsa gerek, ki ben bugün bunu gördüm
  • bir de otellerde bulunan housekeeping hizmeti vardır ki bazen insanı deli eder.
    uykunuzun en güzel yerinde kapı çalar ve neee diye bağırdığınızda kapıdaki ses en iğrenç tonuyla size housekeeping der. siz de uyuyorum der yollarsınız. sonra kumsal sefanız bittiğinde odanıza dönersiniz ve aynı dağınık haliyle ve kirli havlularla bulursunuz.
    buna da housekeeping revenge denilir.
  • (bkz: housekeeper)
  • kat hizmetleri manasina gelen ingilizce kelime...
  • (bkz: meydanci)
  • otellerin "rooms" departmanına bağlıdır. misafirin her türlü pisliği (her anlamda) çekilmek zorunda olduğundan otelcilikteki en zor ve en sıkıcı şeydir. sağlık kulübü*'nün her zaman housekeeping ya da rooms departmanına bağlı olması gerekmez, ayrı bir departman olarak da yönetilebilir*.
  • otellere girişin; 14:00 (bkz: check in) çıkışın 12:00 (bkz: check out) olmasının temel sebebi olan departmandır. cunku eger bı musterı odasından saat 12:00'da cıkarsa aynı gun 14:00'da giriş yapacak olan müşteriye odanın hazır olması gerekir bu nedenle 2 saatlik zamana ihtiyac vardır. bu 2 saatlik zaman diliminde tek bir oda değil bir çok odanın kullanımına hazır hale gelmesinden sorumludurlar lakin her müşteri 12:00 çıkış yapıp diğer müşteri 14:00 yapmadığı için bu iki saatlik dilim duruma göre çoğalıp azalabilir.
  • annenin hasuping dediğidir. her söylediğinde tebessüm ettirir.
  • kat hizmetleri : bir konaklama işletmesinin temizliği,düzeni,bakımı ve dekorasyon görevlerinin yürütüldüğü departman olarak tanımlanır.

    işletmeye katkıları ve önemi:

    -geceleme ve konaklamayı sağlar.
    -personel sayısı fazladır.
    -çeşitli hizmet sunar.
    -önemli gelir kanyağıdır.
    -müşteri memnuniyeti önem arz eder.

    dikkat edilmesi gerekenler:

    -otelin temizliği
    -sürekli temizlik
    -belirli hızda yapılması
    -sağlıklı yapılması
    -konfor sunulması
    -sessiz yapılması

    sorumlu olduğu mekanlar

    -misafir odaları
    -koridorlar
    -tuvalet-duşlar
    -havuzlar
    -yönetim ofisleri
    -bahçeler
    -spor salonları vs.