ekşi sözlük kullanıcılarıyla mesajlaşmak ve yazdıkları entry'leri
takip etmek için giriş yapmalısın.
hesabın var mı? giriş yap
cayma bedeli ödemeden internet aboneliği iptali
-
şirketlerin bize dayattıklarının aksine kesin olarak mümkün olan durumdur. kanunlarla net bir şekilde belirtilmiştir, eğer doğru adımları izlerseniz, ister 1. ayda, isterseniz sözleşme süresindeki herhangi bir zamanda, internet aboneliğinizi herhangi bir cayma bedeli ücreti ödemeden iptal ettirebilirsiniz.
tüketicinin korunması hakkında kanun 52. madde 4. fıkra: tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
ek olarak bazı internet servis sağlayıcıları abonelik iptali için fax çekilmesini istiyorlar. bununla ilgili madde de açık bir şekilde bunun yasal olmadığını gösteriyor. telefon veya sms ile bile üyelik başlatan servis sağlayıcılar, bunun iptali için fax isteyemezler.
abonelik sözleşmeleri yönetmeliği 23. madde 3. fıkra: satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren veya tüketicinin sözleşmeyi feshetmesini zorlaştıran bir yöntem belirleyemez.
peki bütün bu kanunlara yönetmeliklere rağmen aboneliğimizi iptal ettirdiğimizde cayma bedeli bize fatura edildiğinde ne yapacağız? videoda da anlatıldığı gibi tüketici hakem heyetlerine başvuru çok kolay. bunun için öncelikle e-devlet (turkiye.gov.tr) şifrenizle giriş yapmanız gerekiyor. ardından tüketici hakem heyetine faturanızın bilgileri ve yukarıda sözünü ettiğim maddelerle bir şikayet oluşturuyorsunuz. bir kaç hafta sonra şikayetiniz sonuçlanıyor ve internet servis sağlayıcı bu ücreti almıyor.
video: taahütlü sözleşmeden cayma ve ceza | tüketici haklı
ek
bir arkadaş firmanın hizmet vermediği bir adrese nakil talebinde bulunmaktan bahsetmiş. eğer ki nakil talebinde bulunursanız ve firma size buraya hizmeti veremez ya da aktaramaz ise, yine sözleşmenizi herhangi bir cezai yaptırım olmadan iptal edebilirsiniz. ilgili kanun şöyledir:
abonelik sözleşmeleri yönetmeliği 16. madde 2. fıkra: taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir.
kaynak
hanımeli çiçeklerinin balını yemiş efsanevi nesil
ekşi itiraf
-
kimseye güvenmiyorum, diye bik bik konuşup mal gibi herkese güveniyorum. bu kadar aptal olunur ancak.
aşırı yakışıklı erkeklere tavsiyeler
-
tipsiz kızlarla da çıkın nolursunuz. en azından şansımız var diyelim.
nikahsız çiftler aynı odada kalamaz kararı
-
suudi arabistan'da sadece erkeklerin kaldığı otelde viagradan ölenlerin savunduğu parti döneminde gerçekleşmiştir.
eved.
yeni başlayanlar için ankara
-
belediyenin önündeki fışkiyeyi kırmayın.
negatif insanları hayatınızdan çıkarın
-
bu da yeni moda cıktı.
toksik insanlari, negatif insanlari hayatinizdan çıkarın mottosuyla, insanlarin tahamullsuzlugunu normallestirmeden baska bir sey degil.
sevdiğimiz insanlar zor günlerden geciyor, bunu paylasmiyor ve negatif enerji saçıyor olabilir.
ya da yakınızdaki insanlar cok farkli sorunlarla boğuşuyor olabilir.
ınsanları hayatinizdan çıkarıp kaybetmek yerine onlari kazananın.
herkes her an cok mutlu olmak, olmuyorsa bile mutlu gözükmek zorunda degil.
gercek hayat sizin tozpembeye bürünmüş instagram sayfanız değil.
gerçekci olun ve insanlara bu zor dönemde daha yapıcı davranin.
15 ekim 2014 dünya dışı yaşamla ilk temas
ünlü biriyle ilişki yaşamış sözlük yazarları
-
pek ünlü olmadığı dönemlerde bodrumda müge anlı ile voleybol oynamışlığım vardır.
sağa sola kaçan topları gidip bulur gelirdi. o zamandan belliymiş.
kayınpederiyle yatan kadın
-
üst gelir ve alt gelir tren yaparken gariban orta sınıfın şaşırıp kaldığı haber.
2 yılda bir iş değiştiren insan tipi
-
her iş değiştirdiğimde kıymetim arttı maaşım arttı neden daha uzun süre aynı maaşta çalışayım?
öyle isteseydim memur olurdum